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文/郭佳語、圖/翁嘉妤、攝影/張珺涵 摘要 今(13)日,財團法人醫院評鑑暨醫療品質策進會(以下簡稱醫策會)舉辦2024年品質認證授證典禮。醫策會自2009年推出首個心臟類別疾病認證以來,已持續15年,並因應疾病型態和醫療技術的演進,配合國家政策,陸續推出多項品質認證,其內容涵蓋健康檢查、醫學和各類疾病照護。至今已累積382團隊參與,本年度更有125個團隊獲得認證,盼透過認證提升醫療機構的照護品質,發展特色服務,為民眾提供更多元的就醫選擇。 「以人為本」持續發展各項認證,提供民眾安心就醫指標 醫策會自2009年發展品質認證至今,已經推出15項疾病認證,包含:冠狀動脈疾病、急性心肌梗塞、腦中風、心衰竭、慢性阻塞性肺病、糖尿病、腎臟病、創傷性腦損傷、疼痛照護、氣喘、關節置換、失智症、乳癌、頭頸癌、小兒髖關節發育不良,根據醫策會統計,全國已累積382個團隊參與該疾病認證,期盼能透過認證,凝聚團隊共識,提供患者更全方位得整合照護。 張上淳董事長指出,除了「疾病照護品質認證」外,配合衛福部政策,醫策會也逐步拓展更多認證項目,如「卓越機構美容醫學品質認證、診所美容醫學品質認證、健康檢查品質認證、診所細胞治療品質認證、母嬰親善醫療院所認證」等,通過的機構皆經過審查委員嚴格把關,無論在就醫服務、醫療流程,或是醫療品質的各面向,都達到合格的標準,能提供一般民眾就醫的安全保障。 張上淳董事長(攝影/張珺涵) 品質認證「共三好」,赴醫美擁抱安全與美麗 台北佐登微爾醫美診所權睿婕醫療顧問提及,通過細胞治療品質認證,除了是對診所的肯定外,消費者也能夠在官網查詢認證的機構與診所,進而尋求認可的醫療服務團隊服務,顧客與消費者皆能得到更好、更安心與更安全的醫療品質。 緻美整形外科洪至正院長也表示,民眾通常難以判別常見的醫美廣告,或是診所執行的醫師是否有專科資格,亦不瞭解機構或診所是否有麻醉科醫師,或不清楚緊急情況的急救設備與後送醫院是否安排完善,藉由品質認證,能讓民眾在選擇安心就醫場所有所依循,儘管每三年一次的品質認證,規定也會越來越嚴苛,洪至正醫師也表示「準備認證的過程,能提高同仁的向心力以及成就感,成就感即是正能量,也是優質服務的原動力」,認為品質認證對於民眾、診所與診所同仁,皆能帶來正面的影響,也呼籲民眾可認明品質認證的安全標章,選擇優質診所。 緻美整形外科 洪至正醫師(攝影/張珺涵) 健檢流程品質把關,擁抱更好生活品質 隨著對於身體健康的重視,健康檢查服務也日漸受到重視,然而國內檢查的機構與服務繁多,侵入性檢查亦有其風險,醫策會今年便針對現行健檢機構的執行現況,修訂認證方向,期待能替受檢民眾把關檢查流程的安全。 亞東醫院健康管理中心,本次為連續第五次通過品質認證評鑑,李愛先主任表示,未來會持續以安心、優質,以客為本的精神去服務患者,並在醫院要求、國家的政策、醫策會的品質認證要求下,提升健檢後的遠距解說服務,民眾也能透過APP軟體更有效率地做健康管理。本次授證典禮亦邀請通過「心衰竭照護品質認證」的奇美醫院心衰竭團隊代表廖家德主任,「乳癌照護品質認證」的彰化基督教醫院乳癌團隊代表賴鴻文副主任分享認證的經驗。廖家德主任也表示,2023年開始,除了以病人為優先之外,也回過頭開發不同的工具,以更好地幫助醫療從事人員,使用更好的工具提供更良好的服務。 奇美醫院心衰竭團隊 廖家德主任(攝影/張珺涵) 醫策會品質認證能藉由嚴謹的外部檢視,促使機構提升服務品質。並期許所有醫院和診所都能持續進步,成為民眾值得信賴的選擇。民眾可藉由「醫策會品質認證標章」來選擇適合的醫療機構。醫策會網站也提供通過認證機構的查詢服務,這個品質認證標章可作為就醫或健檢選擇的首要篩選標準,為民眾提供可靠的參考依據。 醫策會品質認證項目、標章及授證團隊數 認證項目 認證標章 本次授證團隊數 疾病照護品質認證 認證標章 本次授證團隊數83 健康檢查品質認證 認證標章 本次授證團隊數12 卓越機構美容醫學品質認證 認證標章 本次授證團隊數5 診所美容醫學品質認證 認證標章 本次授證團隊數9 診所細胞治療品質認證 認證標章- 本次授證團隊數15 品質認證優秀論文發表獎勵 認證標章- 本次授證團隊數1 通過機構名單 ●疾病照護品質認證 ●健康檢查品質認證 ●卓越機構美容醫學品質認證 ●診所美容醫學品質認證 ●診所細胞治療品質認證 延伸閱讀 文章|醫策會品質認證授證 逾200團隊創歷年新高 影片|記住這3個圖案,醫美前一定要知道!擔心整形手術後遺症?必做認證功課!外國朋友也適用! *以上言論不代表本站立場,任何手術或療程均有其風險,實際仍須由醫師當面與您進行評估而定*
2024.11.13