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疫苗預約超詳解QA!COVID-19公費疫苗預約平台系統操作問答集

2021-07-28

文/美醫誌綜合報導
 


疫苗預約超詳解QA!COVID-19公費疫苗預約平台系統操作問答集  
 摘要 
COVID-19 公費疫苗預約平台」是為建立讓大量疫苗接種能依序穩定有效推行的機制,中央與地方腳步一致,加強疫苗接種推動,提升群體保護力,維護國人健康。
 

 

2021年7月22日版本
 

試辦期間若台灣本島地區民眾也進行意願登記,試辦期過後是否還需二次進行意願登記?

 

不需重新登記,意願登記只要登記過一次待接獲簡訊通知,即可於預約接種登記期間進行預約登記。
 

 

意願登記成功後,符合資格會以簡訊通知,手機號碼輸入錯誤該如何修改?

 

手機輸入錯誤,於開放意願登記期間皆可重新修改。
 

 

已施打第一劑,第二劑也可以先進行意願登記嗎?

 

可以,公費疫苗預約平台將於預約當期之施打期間結束後,隔日開放意願登記。
 

 

可以重複進行意願登記嗎?

 

若已完成意願登記成功,再次登記則公費疫苗預約平台會顯示上一次意願登記結果供確認。
 

 

如何查詢之前的意願登記結果?

 

請您直接點意願登記輸入身分驗證資料,公費疫苗預約平台會顯示上一次意願登記結果。
 

 

使用意願登記查詢,出現 「您符合預約資格,將暫停您『意願登記』登記功能」的訊息?

 

此訊息表示您符合預約接種登記資格,需要等到當期之施打期間結束隔天,才可再次更改意願登記。
 
若您未進行預約接種登記者,需等到該期預約接種登記時程結束後,才可再次更改意願登記。
 

 

請問公費疫苗預約簡訊通知內容?

 

[COVID-19公費疫苗預約通知]您的登記序號:0000000000,請於0/0~0/0至本平台選擇接種站及時段,進行預約接種。
 

 

公費疫苗預約平台有哪幾種身份認證方式?

 

COVID-19 公費疫苗預約平台有2種方式:

 

1.身份證號+健保卡卡號

 

2.健保快易通APP+驗證碼(無讀卡機請使用手機下載「健保快易通」,IOS下載點這裡Android下載點這裡
 

 

公費疫苗預約平台有哪幾種預約管道?

 

提供4種管道:

 

1.疫苗預約平台

 

2.健保快易通APP

 

3.攜帶健保卡前往藥局或各縣市衛生所預約

 

4.攜帶健保卡前往4大超商使用kiosk機預約
 

 

手機誤植該如何修改?

 

請您點選取消預約後,重新進行預約接種登記。
 

 

預約接種登記成功,忘記列印預約記錄該怎麼辦?

 

您可以利用簡易查詢功能,輸入身份證號、手機號碼後3碼年及圖形驗證碼,即可查詢預約接種記錄,查詢後可利用列印功能列印預約記錄,也可使用手機拍照。
 

 

系統可以查詢預約記錄嗎?

 

可以,您可以利用簡易查詢功能,輸入身份證號、手機號碼後3碼及圖形驗證碼,即可查詢預約接種記錄。
 

 

請問選擇施打站要如何看到施打站詳細地址?

 

選擇施打站後,主畫面會顯示施打站詳細地址。
 

 

為何選擇日期/時段卻出現「額滿」?

 

表示該日期/時段預約人數已額滿,請您改選擇其它日期/時段,謝謝!
 

 

已預約但發現日期/時段有誤,可以修改嗎?

 

當您預約成功後發現日期/時段有誤,可於當期開放預約期間內,於系統點選取消預約功能,取消疫苗預約後於開放預約期間內皆可重新預約。
 

 

已預約登記成功但忘記去施打疫苗,是否會再次發送簡訊提醒可再次預約登記?

 

系統會於每一輪意願登記截止後,發送簡訊給當期可預約接種的民眾,請您依簡訊通知於開放預約接種登記期間重新預約。
 

 

外藉人士進行意願登記出現「您的卡號錯誤或非本期開放登記對象[9999]」?

 

外藉人士請依下列判斷輸入資料:

 

1.若已至移民署更換新式居留證號(第一碼為英文),並且至健保署更換為新式居留證號健保卡,則以新式居留證號+新健保卡卡號進行意願登記。

 

2.若外藉人士已更換新式居留證號,但尚未至健保署更換健保卡,則仍以舊式居留證號+舊健保卡卡號進行意願登記。
 

 

已預約接種但預約當日無法接種,最快何時可以再預約接種登記?

 

若已預約接種,但預約當日未完成接種者,則需等候該輪施打期程整個結束後的下週二才會收到簡訊通知,才能再至系統重新預約接種。
 
以第二輪接種期程為例,施打期程:7/16~7/22,若預約7/16但當日因故未接種,則需等候至7/22期程結束後的下週二(7/27),才會到收簡訊通知,才能重新至系統預約接種。

 

 

*以上言論不代表本站立場,任何手術或療程均有其風險,實際仍須由醫師當面與您進行評估而定*

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