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圖、文/翁嘉妤 摘要 財團法人醫院評鑑暨醫療品質策進會(以下簡稱醫策會)辦理之「2023年品質認證授證典禮暨記者會」今(13)日於張榮發基金會國際會議中心舉行。今年度授證典禮共有201個團隊獲得殊榮,相較去年成長近2倍,典禮中也特別邀請衛生福利部長官到場勉勵授證團隊,除了獎勵通過醫策會品質認證的團隊外,也頒發證書予參加醫療機構環境安全輔導的機構,鼓勵機構全方面保障民眾就醫安全。 從醫療品質到環境風險,確保民眾就醫安全 醫策會秉持著傳遞卓越健康照護價值,激勵機構持續精進,共同促進人民健康福祉之使命,自2009年起陸續開辦各項品質認證;另於今(2023)年起正式推展「醫療機構環境安全輔導計畫」,強化醫療機構場域安全及風險管理,透過全方位的認證與輔導,確保民眾就醫安全。今(13)日舉辦品質認證授證典禮,本年度共有超過200個團隊獲得殊榮,創歷年新高,並特別邀請衛生福利部長官蒞臨,授證予通過認證之機構。 醫策會林啓禎董事長表示,獲得認證的醫療院所都是台灣之光,為台灣的醫界提供安全跟品質的保證,授證典禮並不是只為了頒獎,更重要的是標竿學習,傳遞好的經驗,彼此互相學習,幫助提升台灣整體醫界品質,才是典禮最重要的目的。 醫策會替國人健康把關,設立多項認證,引導各醫療機構往更好的方向發展。醫策會王拔群執行長指出,醫療品質有很多層次,最基本的層次是醫療機構必須通過設置標準才能營業,繼續往上就是有醫院的評鑑,醫策會認證可說是醫療品質最高的等級,除了把關硬體結構是否遵照SOP外,也會把關治療跟病人服務的結果,台灣的醫療品質當然有目共睹,醫策會20多年來也一直引領產業往前面走,所以今天參加的所有認證機構,獲獎的都是我們台灣的標杆。 糖腎共病風險因子多,共照整合提供病人適切的專科團隊照護 根據健保署統計,2022年,台灣糖尿病就醫人數高達256萬,糖尿病、腎臟病病人約500萬人,醫策會疾病照護品質認證呼應國家政策,除了強調「以人為中心」的跨領域跨團隊合作與溝通外,更強化共病病人的整合照護。醫策會於2017年起分別推動糖尿病照護品質認證與腎臟病照護品質認證,透過建立垂直整合的照護系統、強化個案管理連結、提供共病病人適當的治療及相關衛教資訊,以減緩疾病惡化、提升病人生活品質。 萬芳醫院糖尿病團隊及腎臟病團隊皆二度獲得品質認證的肯定,本次記者會邀請該院新陳代謝科李亭衛主任分享糖腎共照的整合經驗,除了運用資訊系統銜接住院及門診外,也整合衛教資源,提供病人一站式的全方位照護。 高雄醫學大學附設中和紀念醫院腎臟科邱怡文主任表示,院內透過資訊系統協助,自動篩檢提升糖尿病與腎臟病的收案數,以科技輔助照護效能提升,研發相關APP、智能化系統與跨團隊溝通平台,統合跨領域的照護。 本次授證典禮也邀請通過「診所細胞治療品質認證」的頤森美學診所黃昱豪院長,以及通過「診所美容醫學品質認證」的徐永昌整形外科診所徐永昌院長,分享參加醫策會品質認證的經驗及成長。 鑒於近年來國內外醫療照護機構火災事件頻傳,醫策會為輔導機構落實火災風險管理、強化風險危害辨識管理,特於今年啟動「醫療機構環境安全諮詢計畫」,希望能透過國內外專家的檢視與輔導,協助機構提升環境安全及災害應變能力,今年共有18家機構參與輔導。醫策會持續引領具前瞻性的健康照護價值,期許透過認證及輔導機制,激勵機構持續精進,共同追求更高品質的醫療照護與更安心的就醫環境。 醫策會品質認證項目、標章及授證團隊數 認證項目 認證標章 本次授證團隊數 疾病照護品質認證 認證標章 本次授證團隊數133 健康檢查品質認證 認證標章 本次授證團隊數14 卓越機構美容醫學品質認證 認證標章 本次授證團隊數4 診所美容醫學品質認證 認證標章 本次授證團隊數25 診所細胞治療品質認證 認證標章- 本次授證團隊數6 品質認證優秀論文發表獎勵 認證標章- 本次授證團隊數1 醫策會醫療機構環境安全諮詢計畫輔導項目及授獎團隊數 輔導項目 本次授獎團隊數 輔導項目醫療機構環境安全諮詢計畫(SHEAP) 7 輔導項目電腦兵棋推演火災風險管理(SIMFIRE) 11 通過機構名單 ●疾病照護品質認證 ●健康檢查品質認證 ●卓越機構美容醫學品質認證 ●診所美容醫學品質認證 ●診所細胞治療品質認證 ●醫療機構環境安全諮詢計畫簡介 延伸閱讀 文章|醫策會品質認證授證,逾百組團隊獲專家肯定,守護民眾健康 影片|記住這3個圖案,醫美前一定要知道!擔心整形手術後遺症?必做認證功課!外國朋友也適用! *以上言論不代表本站立場,任何手術或療程均有其風險,實際仍須由醫師當面與您進行評估而定*
2023.11.13
文/美醫誌編輯部 報導 記住這3個圖案,醫美前一定要知道!擔心整形手術後遺症?必做認證功課!外國朋友也適用! 在做醫療療程前,你知道該如何選擇安全且可靠的診所嗎?今天這集的美醫學英文,我們邀請到醫策會執行長王拔群醫師,來跟大家分享幾個找診所的小訣竅,來看看美容醫學品質認證標章到底有什麼功能~準備好我們就開始上課囉! Do you know how to find out a safe and reliable clinic? Well don't worry! In this episode, Dr. Wang, the chief executive officer of Joint Commission of Taiwan, can give us some easy tips to find safe and reliable clinics! Stay tuned and let's find out more! 各節重點: 00:00 Preview 精彩片段 00:10 Opening 開場 00:34 Introduce 內容介紹 02:19 Conversation 會話 03:19 Topic 今日重點 05:23 Keywords 單字教學 05:51 Idiom 俗語教室 諮詢醫師:王拔群醫師 學經歷: 財團法人醫院評鑑暨醫療品質策進會執行長 國泰綜合醫院品質管理部主任 國泰綜合醫院耳鼻喉科主任級主治醫師 輔仁大學醫學系、中央大學生醫理工學院教授 台灣醫療品質協會常務理事 台灣醫務管理學會常務理事 延伸閱讀 文章|又見醫美無照行醫、枉顧病人安全!幫你做療程的是「真」醫師嗎? 影片|雷射、隆鼻、玻尿酸!微整形百百款,最高CP值攻略指南一網打盡 *以上言論不代表本站立場,任何手術或療程均有其風險,實際仍須由醫師當面與您進行評估而定*
2022.12.05
文/郭佳語 圖/翁嘉妤 摘要 今(29)日,財團法人醫院評鑑暨醫療品質策進會(以下簡稱醫策會)舉辦品質認證授證典禮暨記者會,近百餘團隊授證,將提供民眾更佳醫療環境與選擇。 為鼓勵提供民眾以人為本的醫療服務,且提升跨領域、跨團隊之間的溝通並整合資源,醫策會推出各項醫療品質認證,自診所到醫學中心,盼能提供民眾更安心健康的就醫環境。於2009年推出多項品質認證至今,醫策會已認證約900個醫療團隊,即使過去一年受疫情影響,本次仍有109個團隊通過認證標準,盼能提供民眾更佳的照護服務。 圖說:醫策會致力為國人健康把關,透過品質認證提供優質的醫療機構予民眾參考,授證典禮也邀集到許多醫界專家共襄盛舉 (左四為衛福部劉越萍司長、右四為醫策會林啓禎董事長及醫策會董監事與各類別品質認證召集人合影) 圖片提供:醫策會 6大認證,109組團隊,攜手打造良好醫療品質 本次有授證的項目分別為: ● 疾病照護品質認證 針對冠狀動脈疾病、急性心肌梗塞、腦中風、心衰竭、腎臟病、創傷性腦損傷、疼痛照護、關節置換、小兒髖關節發育不良疾病項目,評鑑醫療機構所提供的跨領域團隊合作、整合資源,且是否展現團隊照護特色及價值。 ● 健康檢查品質認證 針對健康檢查服務評鑑,鼓勵醫療機構重視受檢者的健康管理觀念與機構內團隊整合運作,檢核項目包括機構合法性、驗證人員資格與教育訓練、安全與風險管控、服務、品質等五大面向,以接受健康檢查的患者角度出發,評估機構服務特色與品質。 ● 卓越機構美容醫學品質認證 針對提供提供美容醫學服務的醫院、診所,評估療程施作的安全、儀器設備的管理,減少醫病資訊不對等,提供民眾安全且魅力的醫美品質服務,強調「專業提升、顧客關係管理、智能化管理、創新服務展現及顧客經驗」等項目。 ● 診所美容醫學品質認證 此認證項目將評估醫療機構「專業人員資格、資訊透明、環境安全、專業及安全的醫療行為、突發事件緊急應變措施、客訴處理追蹤服務等基本品質面向」等面相,以保障民眾的就醫安全。 ● 診所細胞治療品質認證 針對醫院執行的細胞治療技術為主,推出細胞治療執行品質認證,確保病人在接受相關療程時,機構運作管理與醫療作業方面皆能獲得良好保障,例如環境與設備的維護,採檢與注射照護安全等,確保施行品質並保障就醫者的權益。 ● 品質認證優秀論文發表獎勵 為今年首推的品質認證,用以鼓勵「通過認證的機構」將其照護成果發表,以擴大優良的醫療照護模式效益。 圖說:分別為疾病照護品質認證82組,健康檢查品質認證6組,卓越機構美容醫學品質認證4組 診所美容醫學品質認證7組,診所細胞治療品質認證6組,品質認證優秀論文發表獎勵4組 圖片提供:醫策會 醫策會品質認證項目、標章及授證團隊數 認證項目 認證標章 本次授證團隊數 疾病照護品質認證 認證標章 本次授證團隊數82 健康檢查品質認證 認證標章 本次授證團隊數6 卓越機構美容醫學品質認證 認證標章 本次授證團隊數4 診所美容醫學品質認證 認證標章 本次授證團隊數7 診所細胞治療品質認證 認證標章- 本次授證團隊數6 品質認證優秀論文發表獎勵 認證標章- 本次授證團隊數4 與時間賽跑,強調跨院際整合,掌握腦中風關鍵治療時刻 自2017年,醫策會推動「疾病照護品質認證」的腦中風照護認證項目後,亞東醫院腦中風團隊已於本次二次獲得認證,整合責任區域內的8家醫院,建立區域聯盟雙向轉診。而員林基督教醫院與彰化基督教醫院合作遠距照護,能為短時間需即刻醫療診治的病人,遠距施打靜脈血栓溶解劑。 根據衛福部統計,腦血管疾病長期為我國十大死因的前四名,相信藉由提升腦中風照護品質,提供更即時或更有利於病人的救護方式。 醫策會:持續引領國內醫療機構,將民眾照護效益最大化 本次受證活動亦邀請台北榮總傅中玲教授、昕新智慧診所朱光恩院長,進行失智症照護、腸胃鏡健康檢查等照護特色的標竿分享。醫策會指出,將會持續引領國內醫療機構,提供專業建議,讓民眾接受更卓越的醫療照護服務,使更多病患受惠。 延伸閱讀 文章|優質醫療機構在這裡!醫策會推品質認證,118團隊通過評定 文章|又見醫美無照行醫、枉顧病人安全!幫你做療程的是「真」醫師嗎? *以上言論不代表本站立場,任何手術或療程均有其風險,實際仍須由醫師當面與您進行評估而定*
2022.11.29
文/郭佳語 圖/翁嘉妤 摘要 昨(16)日,財團法人醫院評鑑暨醫療品質策進會(以下簡稱醫策會),為通過認證評定的機構與團隊舉辦品質認證授證典禮暨記者會,認證項目共有5項,分別為:「疾病照護品質認證」、「健康檢查品質認證」、「卓越機構美容醫學品質認證」、「診所美容醫學品質認證」及「診所細胞治療品質認證」。本次共有118團隊通過認證,打破歷年授證團隊數量紀錄。 醫策會頒發品質認證,提供優質醫療機構供民眾參考 為了提升國人的醫療品質、把關民眾就醫安全,並勉勵優質醫療機構,醫策會針對個別不同醫療面向,提出了五大品質認證:卓越機構美容醫學、診所美容醫學、診所細胞治療、疾病照護、健康檢查。本次認證中,疾病照護品質認證共有80個團隊通過,健康檢查品質認證13個、卓越機構美容醫學品質認證5個、診所美容醫學品質認證12個、診所細胞治療品質認證8個,近300人參與本次盛會,衛福部石崇良次長、劉越萍司長也到場勉勵授證團隊。 通過認證的機構名單看這裡: ㆍ疾病照護品質認證通過機構名單 ㆍ健康檢查品質認證通過機構名單 ㆍ卓越機構美容醫學品質認證通過機構名單 ㆍ診所美容醫學品質認證通過機構名單 ㆍ診所細胞治療品質認證通過機構名單 醫策會品質認證項目、標章及授證團隊數 認證項目 認證標章 本次授證團隊數 疾病照護品質認證 認證標章 本次授證團隊數80 健康檢查品質認證 認證標章 本次授證團隊數13 卓越機構美容醫學品質認證 認證標章 本次授證團隊數5 診所美容醫學品質認證 認證標章 本次授證團隊數12 診所細胞治療品質認證 認證標章- 本次授證團隊數8 前排左起醫策會王拔群執行長、醫策會劉秀雯監察人、醫策會翁惠瑛監察人、衛福部石崇良次長、醫策會林啓禎董事長、醫策會高靖秋副董事長、醫策會林水龍董事。後排左起醫策會許惠淑副執行長、疾病照護品質認證黃瑞仁召集人、醫策會賴文德董事、醫策會李飛鵬董事、美容醫學品質認證陳建宗召集人、健康檢查品質認證洪子仁召集人。 5大品質認證,到底在認證什麼品質? 品質認證大多環繞於「重視並確保患者安全」、「提供患者優質服務與照護」、「人員專業訓練核可」等幾大面向,例如疾病照顧品質認證,其認證基準及包括團隊設置與運作、專業臨床照護與團隊合作、品質提升與成果等評定項目;健康檢查品質認證基準,則囊括組織運作、專業能力、環境與儀器設備管理、專業服務及安全的檢查流程、品質提升與成果等。 各項認證項目內容,可見醫策會提供之各項品質認證簡介。 ㆍ疾病照護品質認證簡介 ㆍ健康檢查品質認證簡介 ㆍ卓越機構美容醫學品質認證簡介 ㆍ診所美容醫學品質認證簡介 ㆍ診所細胞治療品質認證簡介 卓越機構美容醫學品質認證通過機構合影,後排依左至右分別為:長庚醫療財團法人高雄長庚紀念醫院鍾寬智醫師、財團法人私立高雄醫學大學附設中和紀念醫院吳益嘉醫師、中山醫學大學附設醫院廖文進副院長、三軍總醫院附設民眾診療服務處歐冠伶醫師、雅丰麗緻診所張松源院長。 診所美容醫學品質認證通過機構合影,授證代表人分別為:前排左傑尼斯時尚醫美整形外科診所潘俊豪院長;後排左起煥顏牙醫診所張明智院長、維格皮膚科診所林詠喬執行長、巨蛋時尚假期整形醫美診所吳登翔董事長、敦南諾貝爾眼科診所單盈軒經理、漂亮愛爾麗整形外科診所劉怡萱執行長、美馥兒婦產科診所劉孟哲院長、大鈞診所王祝任院長、悠美診所朱芃年總院長。 美容醫學品質認證看仔細!診所認證、卓越機構認證差在哪? 有鑑於台灣醫美風氣逐漸開放,為替民眾安全把關,並減少醫病資訊不對等,醫策會針對美容醫學推動兩項品質認證,並鼓勵國內提供美容醫學服務之醫院及診所參與,其查核項目分別為: (一)診所美容醫學品質認證 認證內容聚焦醫療照護、民眾權益,著重於「機構運作與管理」、「專業及安全的醫療作業」,重點說明如下: ● 機構運作管理方面: 人員資格、服務收費公告在明顯處與網頁、提供安全且具隱私保護的動線、訂有火災或停電等緊急應變措施、設有客服專線與進行顧客滿意度調查等查核項目。 ● 醫療作業方面: 提供專業及安全的醫療行為、須使用衛福部公告的美容醫學處置同意書範本、病歷記載完整性、麻醉安全作業、藥品使用保存管理機制、突發危急病人的急救作業流程等查核項目。 (二)卓越機構美容醫學品質認證 強調「魅力品質」的展現,提供顧客超乎期待的超高品質,強調專業提升、顧客關係管理、智能化管理、創新服務展現及顧客經驗等重點: ● 由美容醫學相關專科醫師及專業醫療團隊提供高水準的美容醫學服務。 ● 提供優質隱私且安全的美容醫學環境。 ● 展現卓越的治療成果。 ● 提供的服務超越顧客的期待。 ● 運用尖端先進的儀器設備。 看來複雜,不過兩項認證的精神簡單來說,「卓越機構美容醫學品質認證」除安全外亦強調「魅力品質」的展現,而「診所美容醫學品質認證」則以「安全」為基礎,通過兩項認證之機構診所,皆被認證為有能力提供患者安全且良好的就醫環境。 品質認證共創醫療價值 醫策會推動多項品質認證,願攜手醫療機構共同展現卓越醫療品質,並隨著參與團隊數亦逐年增多,認為其顯示機構對於醫策會認證之認同,未來也會持續引領國內醫療機構,維護民眾就醫安全。 相信透過各項品質認證,能讓民眾在選擇醫療機構與院所時能多一份安心與保障,美醫誌也呼籲大家,在就醫前務必做好功課,檢視配合院所是否有合格資格,在求醫與求美的路上,才能少走點冤枉路,為自己的醫療安全做好把關。 延伸閱讀 文章|醫美亂象多!認明「診所美容醫學品質認證」降低醫療風險,安全再提升 文章|通過醫美認證就安全嗎?醫:抹煞醫師資格恐讓醫美環境更惡劣! *以上言論不代表本站立場,任何手術或療程均有其風險,實際仍須由醫師當面與您進行評估而定*
2021.12.16
文/高芷瑩 圖/傅暄閔 摘要 根據指揮中心監測資料顯示,截至昨日全球已累計9千萬例確診新冠肺炎(COVID-19),分布於193個國家/地區,病例數以美國、印度、巴西、俄羅斯及英國為多。台灣近日則是於桃園地區爆發群聚感染,累計至今也有10多人確診染疫。為防止新冠肺炎疫情持續擴散,澎湖、苗栗、雲林、南投等四縣宣佈了「避桃禁令」,希望所屬機關同仁若非必要,不可至桃園地區出差、洽公。 衛生福利部桃園醫院爆發疫情,將近10多人確診,中央流行疫情指揮中心也公布了確診者的活動範圍(桃園廣德海鮮、桃園南門市場、桃捷摩斯漢堡、桃源三民麥當勞等地),提醒民眾若有前往上述地區,應採自主健康管理,若有發燒、嗅味覺異常症狀應盡速至社區採檢院所就醫,有相關疑問也可撥打1922尋求協助。臨近農曆年節,因應疫情影響,台灣各地區紛紛取消相關新春活動,如北市年貨大街、台灣燈會、台東元宵遶境活動等,多家公司也都宣布取消了尾牙活動,希望能夠避免員工群聚,減少感染風險。 指揮中心也再次提醒,民眾出入醫療照護、公共運輸、生活消費、教育學習、觀展觀賽、休閒娛樂、宗教祭祀及洽公機構等八大類高感染傳播風險場域,因不易與他人保持社交距離,且會近距離接觸不特定對象,請務必佩戴口罩,並應落實勤洗手、咳嗽禮節等個人衛生習慣。自國外入境時,如有發燒、咳嗽等不適症狀,應主動通報機場及港口檢疫人員,並配合防疫措施;返國後應落實居家檢疫,期間如出現疑似症狀,請主動聯繫衛生局或各縣市關懷中心,並依指示就醫,切勿搭乘大眾運輸工具;就醫時請務必告知醫師旅遊史、職業別、接觸史及是否群聚(TOCC),以供及時診斷通報,這樣才是降低新冠肺炎感染風險的首要條件。 延伸閱讀 影片|濕洗手V.S 乾洗手V.S 次氯酸水V.S次氯酸鈉 一次教你如何正確使用 文章|新冠肺炎肆虐全球 維他命C成為抗毒主角 *以上言論不代表本站立場,任何手術或療程均有其風險,實際仍須由醫師當面與您進行評估而定*
2021.01.21
文/林子涓 圖/傅暄閔 摘要 新冠肺炎疫情爆發至今已長達十多月,全球染疫情形不見好轉,台灣確診人數也持續增加,三天內境外移入確診人數印尼籍佔最高比例,也因此指揮中心提出因應政策,今年12月4日起至12月17日將暫時停止引進印尼籍移工入境。此政策也對部分家庭、產業帶來影響。 近期新冠肺炎疫情嚴峻,根據中央流行疫情指揮中心宣布,今日新增24例境外移入病例,創下今年以來單日確診數第三高。其中20例為印尼移工確診,分別為17女3男,年齡介於20多歲至40多歲另有美國2例,英國、菲律賓各1例。國內累計病例數達675例。連續三天印尼籍移工確診人數暴增,其陰性報告也遭到外界質疑,指揮中心也坦承,確實難以辨識報告的真假,但也不排除因為潛伏期或是感染時間長,呈現陰陰陽陽的時候檢驗才會有這些狀況,目前能做的就是歸納分析這些證明,也特別指出若有造假最高可開罰15萬元。 為減少印尼籍移工境外移入病例及維護國內防疫安全,指揮中心也提出因應政策。自今年12月4日起至12月17日為期兩週,將暫時停止引進印尼籍移工入境。待確診人數趨緩後,12/18日起將視當地疫情狀況評估是否減半入境人數。受疫情影響印尼籍移工無法入境,不少仲介公司也表示,全台移工約70多萬人,以社福類人數來看,印尼籍佔最大宗,約有19.3萬人,佔了總人數的7成,若暫緩印尼籍來台可能對許多家庭造成影響,雇主如有需求需透過就業服務機構另外媒合本國、他國勞工。 因應新冠肺炎疫情,疾管署仍會持續加強疫情監測與邊境管制,除了減少群聚,民眾平時搭乘交通工具時也應配戴口罩、保持安全社交距離,如有類似症狀應依照指示盡速就醫,並主動告知旅遊史及接觸史,以利及時診斷及通報。 延伸閱讀 文章|「Carry mask口罩」成防疫破口?3大要點教你如何購買MIT口罩! 文章|疫情後,變美之路不能少!男孩女孩都適用的醫美大全 *以上言論不代表本站立場,任何手術或療程均有其風險,實際仍須由醫師當面與您進行評估而定*
2020.11.30
文/高芷瑩、林聖錡 圖/傅暄閔 摘要 財團法人醫院評鑑暨醫療品質策進會(以下簡稱醫策會)與衛生福利部(以下簡稱衛福部)今(19)日於張榮發國際會議中心舉辦首屆「診所美容醫學品質認證授證典禮」,共有88家美容醫學診所獲得認證標章,活動典禮上更邀請通過認證診所共享殊榮。診所美容醫學品質認證是以「安全」為基軸,強調專業醫師資格、安全醫療行為、突發事件緊急應變措施等基本品質面向,期許民眾在求美的同時,能夠將通過認證的診所列為參考依據,增添求美安全及保障。 參與醫美認證 提升診所服務品質 「診所美容醫學品質認證授證典禮」首次舉辦即邀請了台灣整形外科醫學會、社團法人台灣皮膚科醫學會、台灣麻醉醫學會、台灣耳鼻喉頭頸外科醫學會、中華民國眼科醫學會等13個美容醫學相關醫學會共同訂定認證制度,齊心提升台灣美容醫學品質,終結層出不窮的醫美亂象。衛福部石崇良常務次長表示台灣共有將近千家的醫美診所,在診所過多、品質不一的情況下,若診所能夠參與認證,得到專業機構的認可,除了提升診所自我的服務品質,民眾在選擇醫美診所時也有一項參考依據。 醫策會診所美容醫學品質認證計畫主持人陳建宗及執行長王拔群皆表示診所美容醫學認證,能夠符合醫美診所的需求,簡化內容的同時,也能維持安全的醫療品質及顧客服務。台灣有近千家的醫美診所,認證開跑將近一年,至今已有越來越多診所積極參與,也希望同在醫美產業服務的所有人都能一起為醫美環境努力,創造優質的醫美品質。 圖說:診所美容醫學品質認證典禮合照 台灣整形外科醫學會陳錫根理事長表示醫美診所參與認證可以提升自我的核心價值,成為民眾選擇的依據,未來也可藉此認證去發展國際觀光醫療。另一方面,社團法人台灣皮膚科醫學會理事長朱家瑜表示現今醫美資訊過多,民眾往往會被診所低價的廣告所吸引,前往進行療程後卻在術後發生問題,透過這項認證,民眾可以多家參考並選擇經過認證的診所,確保療程安全。 在未來,醫策會將持續推動診所美容醫學品質認證,醫策會董事長林啟禎更鼓勵通過診所美容醫學品質認證的88家診所,可進一步挑戰「卓越機構美容醫學品質認證」,展現照護品質之成效與成果,彰顯超越民眾期待之「魅力品質」! 診所美容醫學品質認證標章是由醫療、管理、安全三大重點構成,英文字母A代表的意義為「優質,讓人安全放心、專業的醫療保證」,標章呈現金色漸層光澤,象徵持續發展、永續經營。 88家醫美診所通過首屆「診所美容醫學品質認證」名單 基隆 基隆美詩爾診所、康美診所 台北 丰雅時尚診所、台北諾貝爾眼科診所、采新整形外科診所、長庚醫療財團法人長庚診所、緻美整形外科診所、願麗醫美診所(仁愛)、凡登整形外科診所、元和雅整形外科診所、台北生髮診所、台北法喬醫美診所、尼斯診所、米蘭時尚診所、君綺信義診所、君綺美麗診所、君綺診所、君綺整形外科診所、李相台診所、亞立山大時尚整形診所、京硯皮膚科診所、京硯整形外科診所、佳思優整形醫美診所、佳醫美人診所、尚行美皮膚專科診所、尚行美耳鼻喉專科診所、忠孝美麗爾診所、杰膚美診所、東京風采整形外科診所、知美整形外科診所、美安診所、美無極美學診所、美麗境界診所、風華整形外科診所、御美診所、敦南諾貝爾眼科診所、景升診所、渾然天成診所、楊氏診所、楊菘宇整形外科診所、極光美學診所、群英整形外科診所、聖緹雅醫美整形外科診所、慕顏時尚美學診所、璞美整形外科醫美診所、聯合整形外科診所、米蘭時尚診所、簡單美形診所 桃園 米蘭時尚診所、君綺診所、美加醫美診所、聖宜診所(中壢) 新竹 凡登整形外科診所、竹北生髮診所 台中 潘朵拉美學整形外科診所、玉貴人整形外科診所、米蘭時尚診所、君綺診所、佳立診所、美加時尚美醫診所、美麗線時尚診所、風格美學診所、峻美診所、格嘉整形外科診所、菲仕美整形外科診所、微媞時尚診所、新奇美診所、嬌點美學診所 彰化 全方位整形外科診所 台南 凡登整形外科診所、非凡尚水整形外科診所、郭育宏皮膚專科診所、藝群皮膚科診所 高雄 生髮診所、白璧美學整形外科診所、邱育德整形外科診所、美塑館整形外科診所、首善美醫診所、徐永昌整形外科診所、高雄元和雅診所、高雄法喬醫美診所、高雄綺色佳整形外科醫美診所、婡醫佳人整形診所、曹賜斌整形外科診所、萊波亞美醫診所、陽明醫美整形外科診所、雅典娜整形外科診所、黃柏翰皮膚科診所 *以上言論不代表本站立場,任何手術或療程均有其風險,實際仍須由醫師當面與您進行評估而定*
2020.10.19
文/高芷瑩 圖/傅暄閔 摘要 日前財團法人醫院評鑑暨醫療品質策進會(以下簡稱醫策會)舉辦了一場品質認證授證典禮,其中包含「疾病照護品質認證」、「健康檢查品質認證」以及「卓越機構美容醫學品質認證」等三項。醫策會長期為民眾就醫品質把關,隨著預防疾病及追求美麗的觀念與需求日增,2009年起推動「卓越機構美容醫學品質認證」,只為提供民眾高品質與全面性的醫美照護,截至目前全台醫學中心已有多家報名參與各項認證,顯見有愈來愈多的機構支持認證及追求品質。 「醫療院所美容醫學品質認證」由衛福部所推動,認證內容包括專業團隊資格、優質安全的環境、專業卓越的醫療成果、運用尖端先進的設備、緊急應變措施及客服處理等面向。皮膚科專科醫師廖苑利表示:「從院所軟硬體資源的整合、醫護人員的素質培訓,堅持並定期做好每一件小事,秉持著「創新技術、專業知識、安全有效、以客為尊、優質服務」的核心價值,就會得到高品質,自然會受到各界的支持反饋及帶來更多的客源、口碑累積。」除獲得卓越機構美容醫學品質認證,願麗醫美集團於2019年獲選國際觀光醫療 計畫唯一核可的醫美診所,使海外人士來台進行觀光美容醫學手術變得更加方便快速。 圖說:願麗醫美診所廖苑利醫師 有鑑於近年國內美容醫學市場日益茁壯,微整形、美容醫學多元選擇,加上整體醫療執業環境改變,使許多機構及醫師投入美容醫學產業,為防範醫病資訊不對稱,對處置項目說明不清楚或刊登誇大不實的廣告,容易誤導民眾,北投健康管理醫院美容醫學中心表示透過醫策會所舉辦的美容醫學認證,可以強化作業安全流程及照護品質、流程簡化與優化、及時解決客戶問題的超優值服務,建立完善的顧客關係管理與優質的品牌口碑,創造優勢高專業服務,成為健檢及醫美業界的標竿。而丰雅時尚診所相信唯有透過醫策會更用心的把關,將台灣整體醫學美容市場導正,讓專業合格的優良醫美診所能有更多為民服務的機會,才能讓消費者的美麗建構在最安全的環境之下。 圖說:卓越機構美容醫學品質認證授證團隊合影 於108年配合衛生福利部政策,共同開辦符合基本品質之「診所美容醫學品質認證」;另將原認證進階為「卓越機構美容醫學品質認證」,強調「魅力品質」的展現,提供顧客超乎期待的超高品質,同時也能開創醫療機構自我的品牌價值,強調專業提升、顧客關係管理、智能化管理、創新服務展現及顧客經驗等重點。「卓越機構美容醫學品質認證」須擁有光電及針劑注射治療(Laser, Phototherapy, and Filler injection)和美容手術(Aesthetic Surgery)兩項認證,認證結果具有公信力,可塑造機構的品質形象,提高醫療服務附加價值。 *以上言論不代表本站立場,任何手術或療程均有其風險,實際仍須由醫師當面與您進行評估而定*
2020.08.31
文/高芷瑩 圖/傅暄閔 摘要 財團法人醫院評鑑暨醫療品質策進會(以下簡稱醫策會)今(28)日於台北遠東通訊園區TKA舉辦品質認證授證典禮,授證團隊數為歷年之冠,3項認證共有102個團隊授證,包含71個「疾病照護品質認證」團隊、19個「健康檢查品質認證」團隊,以及12個「卓越機構美容醫學品質認證」團隊。 醫策會為使民眾能夠瞭解各項醫療認證的效益及認識優秀醫療團隊,授證典禮記者會安排成大醫院心臟血管科主任趙庭興教授分享與醫策會合作研究心臟血管疾病之認證效益,結果發現通過認證之機構,對於急性心肌梗塞患者之醫療照護,與未參與認證之機構相較呈現更好的成效,具顯著差異。 而新陳代謝科權威醫師,同時也是臺中榮民總醫院院長許惠恒回饋,糖尿病照護品質認證喚起了醫院對於糖尿病病人的關注,進行全院性血糖管理,提高個案收案率,並進一步建立跨領域整合機制,運用資訊系統輔助團隊,增進團隊溝通及照護效率。 另外,醫策會健康檢查品質認證召集人、新光醫院副院長洪子仁表示,治療推進至預防及健康促進已為當前趨勢,健康檢查品質認證強調預防醫學觀念的導入與檢後的追蹤治療,並以受檢者的角度全面檢視機構之服務品質與安全,促使機構邁入健康管理新時代。 醫策會長期為民眾就醫品質把關,從2009年開辦「疾病照護品質認證」,隨著預防疾病及追求美麗的觀念與需求出現,更進一步陸續推動「健康檢查品質認證」與「卓越機構美容醫學品質認證」,以提供民眾高品質與全面性的照護,截至目前全台醫學中心已全數報名參與各項認證,顯見有愈來愈多的機構支持認證追求品質的精神。 今年更針對癌症及老年人口常見疾病發展新的認證項目,包含頭頸癌、乳癌及失智症,未來將持續引領照護團隊提供卓越品質,守護國人健康,彰顯照護價值。 *以上言論不代表本站立場,任何手術或療程均有其風險,實際仍須由醫師當面與您進行評估而定*
2020.08.28
文/美醫誌編輯部 報導 「進廠維修」怎麼做才安心? 2020診所美容醫學認證一次告訴你 台灣的醫療品質向來都是被世界認可的,從新冠肺炎疫情也可以看出台灣醫療的強大。而美容醫學這塊當然也是不可小覷的!在過去美容醫學已有設立卓越機構美容醫學品質認證,除了認可診所本身的價值之外,民眾也可以憑藉此認證去進行安全的療程,但因標準設立較高,往往只有醫院及少數診所參加且通過認證。然而近期所設立的診所認證標章放寬申請門檻,就是為了讓更多的醫美診所參與認證,藉此提升診所品質還能保障求美者的安全。你前往的診所是否有通過品質認證呢?若還不清楚那就先來看看美醫誌的完整報導吧! 諮詢醫師:陳錫根醫師 現職: 三軍總醫院整形外科主治醫師 學經歷: 衛福部部定台灣整形外科專科醫師(整0217號) 台灣美容外科專科醫師(美A150號) 衛福部部定台灣外科醫學會專科醫師 美國整形外科醫學會(ASPS)國際會員 教育部部定教授 諮詢醫師:謝承翰醫師 現職: 美麗人生整形醫美中心院長 學經歷: 新光醫院整形外科兼任主治醫師 微顏整形外科主治醫師 高雄醫學大學醫學系 國立陽明大學衛生福利研究所碩士 *以上言論不代表本站立場,任何手術或療程均有其風險,實際仍須由醫師當面與您進行評估而定*
2020.05.08
文/高芷瑩 圖/傅暄閔 在過去醫策會已有推動一紅色與一綠色的「卓越機構美容醫學品質認證標章」,其代表醫療院所在「光電與針劑注射」、「美容手術」兩項的醫療品質皆通過嚴格的認可,但因這兩項標章門檻設立較高,往往報名參加的都是醫院的醫美中心,一般診所較難達到標準。因此,2019年衛服部為了能夠擴大參與層面,增加診所的參與意願,重新訂定了「診所美容醫學品質認證」(金色標章)標準,相較於以往的紅綠標章門檻再放寬,希望讓更多的診所都能夠加入認證的行列,提升自我的品質。 台灣醫療品質認證分為三階段:基本認證、診所美容醫學品質認證、卓越機構美容醫學品質認證 基本認證 (當然品質) 診所美容醫學品質認證 (可接受品質) 卓越機構美容醫學品質認證 (卓越魅力品質) 分數 基本認證60分 診所美容醫學品質認證60~90分 卓越機構美容醫學品質認證90分以上 內容 基本認證符合國家醫療機構設置標準 診所美容醫學品質認證符合基本品質(Essential Quality) 1.執行美容醫學服務之醫師符合法規資格 2.診所環境符合政府規定之消防、感管的要求 3.良好的緊急後送機制 4.執行的手術項目符合政府法令(如特管辦法)要求 5.儀器設備保養符合政府法令規定 卓越機構美容醫學品質認證提供顧客超乎期待的超高品質(Attractive Quality) 1.由美容醫學相關專科醫師及專業醫療團隊提供高水準的美容醫學服務 2.提供優質隱私且安全的美容醫學環境 3.展現卓越的治療成果 4.提供的服務超越顧客的期待 5.運用尖端先進的儀器設備 診所品質肯定標章 醫策會協助把關認證 財團法人醫院評鑑暨醫療品質策進會執行長王拔群表示診所美容醫學品質認證是一種自願性的認證申請,並非強制要求,希望能形成一股風氣。若該診所本身對於品質有一定的要求,欲得到第三方機構認可時,醫策會就是擔任把關及監督的角色,認證過程中也會有專人輔導,並提供教育訓練等免費課程,以協助診所經由品質提升而取得認證,讓消費者可以更放心地前往診所進行療程。至於是否能夠發揮組織的效用去提升診所本身的業績?就需倚靠機構自行去展現,如:醫師專業度、優質設備、良好的口碑等。 取得認證,吸引國外旅客辦理簽證更便利 王拔群執行長進一步提到台灣的醫療品質在世界廣為稱道,從這次疫情可以看出台灣醫療實力非常的堅強,再加上過去幾年政府推動西進或南向政策,都是希望能夠帶動國際醫療。在這種情況下,當外國客人來台要做醫療時,就更需要知道台灣的醫美診所是否合格及安全。「診所美容醫學品質認證」、「卓越機構美容醫學品質認證」都有中文及英文標示,讓外國客人可以去相關單位查詢經過認可的診所名單。然而就觀光簽證而言,王拔群執行長表示這需要經由政府機關去授權診所,診所若要取得觀光醫療簽證的業務,可能得憑藉認證標章,通過政府機關審核才得以辦理觀光醫療簽證。 有診所的認同及肯定 才能發揮認證的最大效益 醫學技術及設備一直在進步,醫策會主要的任務就是將國外最新的醫療技術及資源引進國內,並不定時舉辦醫療教育活動讓醫療人員學習汲取各國的醫療經驗,再由醫策會擔任監督人員,協助診所認證、評鑑以提升診所品質。藉由這樣的「推拉理論(Push and Pull)」來帶動台灣醫療進步,和診所美容醫學品質認證的風氣,也希望讓更多診所認同並接受這項理念,這才是認證的價值所在。 *以上言論不代表本站立場,任何手術或療程均有其風險,實際仍須由醫師當面與您進行評估而定*
2020.04.30
文/王嘉慧 圖/翁嘉妤 如何選擇適合你的醫美整形診所? 相信很多人都會有這個困擾──醫美整形診所那麼多家,究竟該選擇哪家比較好呢?網路上的資訊琳瑯滿目,若非醫療專業人士,也很難確認網友言論的正確性,許多人想嘗試醫美療程,卻因為對醫美不瞭解,不知道該如何選擇適合自己的診所,甚至看到許多診所祭出大折扣販賣療程,抱著撿便宜的心態購買,卻忽略了許多該注意的細節,導致許多風險發生。 以下將分享幾個選擇醫美診所的小技巧,讓大家在資訊爆炸的時代也能夠有個依據,精挑細選最適合自己的醫師或診所。 (1)診所環境 一家好的醫療院所肯定是最在意清潔與衛生的,如果環境中充滿灰塵與細菌,對傷口及身體健康都會有危害,選擇診所時必須注意環境是否整潔衛生、診間的隱私性是否足夠。 (2)合格證照 以整形外科為例,像是國內整形外科是依據美國整形重建外科專科醫師訓練模式,首先必須取得醫師證書後。再接受一般外科醫師訓練三年,此外,仍必須再多上三年整形外科專科訓練。總共六年的住院醫師經歷,才可取得整形外科的專科醫師執照考試資格。 所以,擁有合格證照的醫師與護理人員是最重要的,尋求手術之前可以看看診所是否有擺放「開業執照」,以及醫事人員是否有合格及專業的相關證照,找到對的醫師可避免許多風險。 資料來源:財團法人醫院評鑑暨醫療品質策進會 (3)了解手術風險 醫療院所應詳實告知手術流程與風險,手術前的諮詢一定要與醫師面對面溝通,將自己的需求充分表達,避免日後產生爭議,也務必告知醫師自己的身體健康狀況,例如正在服用何種藥物以及過往病史,使專業醫師能夠評估手術安全。 手術時是否有麻醉專科醫師也十分重要,可以主動詢問診所相關的麻醉風險,手術時麻醉醫師應全程在場監控,並且診所內應配有齊全的急救設備以供不時之需。 有些診所為吸引客人會推出大折扣販售療程,或是以強力推銷的方式促使民眾購買療程,這時候需要特別注意,診所能夠降低售價,是否在別的地方減少成本呢?可能是所使用的設備、人力、或是藥品等,犧牲了醫療品質的療程是否值得購買?正常的醫療行為應該是病患經由專業醫師看診後,由醫師評估患者狀況擬定並設計所需的治療方式,盲目的追求「發數」或是「CC數」不一定是最有效的醫療。 (4)仔細閱讀手術同意書 進行手術前最好仔細閱讀手術同意書,通常會有「手術同意書」及「麻醉同意書」,上面標明醫師的專科別,以及明確告知治療過程、治療風險與後續處理方式,建議確實了解手術流程及資料後再簽名,簽訂同意書後,醫療機構及自己都留一份為記錄。 經過以上四點介紹,是否對自己該如何選擇診所有點概念了,相信這些細節都有注意的話能夠避免大多數的醫療風險與爭議,諮詢之前也可以瀏覽醫師過往手術案例當作參考,對醫師和手術多一分了解就是對自己多一分保護,在變美的路上也要記得停看聽! *以上言論不代表本站立場,任何手術或療程均有其風險,實際仍須由醫師當面與您進行評估而定*
2019.11.20