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五倍券適用醫療、醫美?掛號費、住院費也能用?使用前先查清楚!

2021-10-26

圖、文/翁嘉妤
 


五倍券適用醫療、醫美?掛號費、住院費也能用?使用前先查清楚!
 摘要 
今年10月開放的振興五倍券,讓各行各業紛紛祭出五倍券優惠,搶攻難得的商機,從百貨公司週年慶到電商雙11等節慶活動,可說是下半年最熱議的話題。不過由於醫療行為促銷活動會違反醫療法規定,因此醫療院所在這波五倍券熱潮中相對低調,但其實振興五倍券可用於醫療、醫美費用,民眾可先查詢各院所開放的適用項目,精打細算規劃五倍券。
 

 

五倍券可以付看病掛號費?使用前記得先查明院所規定

 

雖然說醫療院所無法結合振興五倍券進行宣傳促銷,但並不代表五倍券無法適用於醫療行為,不少民眾可能會誤解五倍券只能使用於食衣住行等民生消費產業上,台灣社區醫院協會理事長朱益宏接受媒體訪問時表示,只要在醫療院所結帳時的金額,都可以適用於五倍券,舉例如健康檢查、醫美整形、手術治療、住院、疫苗費用等。
 
五倍券適用範圍廣泛,但近日有網友在Facebook社團「爆廢公社公開版」分享自身經驗,表示看完牙醫想用五倍券結帳卻被拒收,朱益宏理事長提醒,由於政府並未立法規定所有業者均需收取五倍券,因此並非所有醫療院所皆可選擇以五倍券代替現金,建議民眾先了解就診院所的規定再做使用。
 

 

違法推廣五倍券優惠,最高開罰25萬

 

振興五倍券自10月開跑以來,帶來的強大「報復性購物」商機,讓許多商家推出相關優惠,結合五倍券一同拚經濟,但醫療院所在宣傳時可要留意,衛福部長陳時中指出醫療行為不可促銷,台北市衛生局也提醒,醫療院所不能以「優惠」、「折扣」、「送療程」等商業廣告手法來宣傳,違法可裁處新台幣5萬至25萬元。
 
台北市衛生局表示,許多醫療院所透過網站、Facebook、Instagram、LINE、電視購物等管道以振興五倍券進行促銷活動,舉凡「五倍券專案,5000抵用6000」、「凡使用五倍券5000,回饋使用面額的20%、現省2500」等標語,皆已經違反醫療法第86條規定,截至25日統計,結合五倍券來宣傳的違規廣告裁處案件已裁罰4件,罰鍰共21萬元。不過由於這4起案件仍在法定行政救濟期間,業者如不服裁處可依程序提起訴願,因此現階段仍無法公佈裁罰名單。
 
衛生局醫事管理科視察吳秀娥表示,醫療機構不得以優惠、團購、直銷、消費券等具有意圖促銷的醫療廣告宣傳,或是刊登強調最高級、排名等敘述性名詞,或其他使用聳動用語的宣傳,許多院所都會標榜可使用五倍券,並標明使用五倍券有優惠或回饋,這些用語都可能會違反醫療法。
 
根據台北市衛生局2020年統計指出,自2017年開始,每年受理民眾醫療糾紛相關陳情案件就近達1千件,因此近年來北市衛生局加強推廣「六要三不」口訣,提醒民眾選擇美容醫學機構療程時,多想想、多問問、多看看,並保留收據等相關事證,以降低醫療消費風險,保障自身權益。
 

 

● 六要

 

(一)要檢視醫療機構開業執照
 
(二)要檢視醫師執業執照
 
(三)要充分與醫師溝通想要改善的部位
 
(四)要由醫事人員親自執行療程及確實瞭解療程效果
 
(五)要詳閱衛生福利部公告的美容醫學處置同意書及說明書範本
 
(六)要要求開立收據
 

 

● 三不

 

(一)不要相信「全國第一」、「全球獨創」等誇大用語
 
(二)不要參加贈品、折扣、團購等不當招攬活動
 
(三)不要預付訂金,預購療程
 
台北市衛生局提醒,若民眾與台北市醫療機構發生醫療爭議問題,可撥打台北市民當家熱線1999陳情,也可至「Hello Taipei單一陳情系統網站」登錄,台北市衛生局將依受理陳情案件之相關規定與處理流程辦理,若有相關問題,也可撥打臺北市民當家熱線1999轉7080洽詢。
 

 

 

資料來源:
1. 台北市政府衛生局(health.gov.taipei/Default.aspx)
2. 中時新聞網(https://www.chinatimes.com/?chdtv)

 

 

 

 
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*以上言論不代表本站立場,任何手術或療程均有其風險,實際仍須由醫師當面與您進行評估而定*

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