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搜尋醫療共有55筆結果

  • 當藥師沒有你想像中簡單!開箱醫院藥師的工作日常

    文/紀璇 圖/翁嘉妤      摘要  在醫院看診的過程中,「領藥」的這個程序普遍是患者與藥師最多互動的機會,許多人對藥師的執業範圍不甚了解,因此網路上往往有「藥師工作很簡單」、「為什麼領藥這麼久」的誤解,本次專題報導就來一探慈濟醫院藥局內部的狀況,深入了解藥局的內部運作,揭開藥師工作的神秘面紗。     當病人拿到處方箋,從診間離開的同時,藥局也處於高度繁忙的狀態,一旦藥局接收到處方箋,藥師就會開始進行複雜的調劑和處方審核。同時,包藥機也接收到處方內容,開始包裝裸錠的藥品,並送到發藥櫃檯供患者領取。   1.藥師的三讀五對   藥師進行調劑時,需要做好基本的三讀五對確認工作。詹千慧藥師表示,三讀意指三次閱讀藥品的資訊,分別為取藥時、調劑時、歸藥時,而五對則包括對處方的審核,確保病人的安全性,包含核對病人的姓名正確、核對提供的藥物正確、核對藥品的劑量正確、核對領藥時間正確及服藥的途徑要正確。         詹千慧藥師表示,藥師在處理處方箋時,不僅需要進行三讀和五對的確認,確保用藥準確性以外,還必須評估食物和藥物的交互作用、患者的過敏史、肝腎功能等,以確保處方的合理性。     2.智慧導引系統的應用   為了提高調劑的效率與正確性,台北慈濟醫院引進了全新的智慧導引系統,透過掃描條碼,引導藥師快速找到正確的藥品,並顯示所需的調劑數量,確保調劑的正確性,也大幅提高調劑效率。此外,藥師會透過系統檢視是否與其他科別使用到重複的藥物、確認患者過敏史、用藥注意事項等,做到比過去三讀五對更嚴謹的處方評估。     3.藥品的發放   在藥品真正交到病人手中前,藥師需要核對病人的身份、處方箋、藥袋,確保發放的藥品數量和品項正確。同時,在衛教過程中,需確認病人確實了解正確的用法。     有問題,這邊請!認識藥物諮詢櫃檯   儘管在發藥的同時,藥師已經提供基本的衛教資訊,但民眾對於藥物的使用仍會有許多疑問,因此台北慈濟醫院也設置了藥物諮詢櫃檯,提供多元化的服務項目如下表。         以下詹千慧藥師特別針對其中幾個項目來做說明:     1.藥物整合與過敏用藥諮詢   有些民眾會同時在多科別用藥治療,因此可能會有重複用藥的狀況,透過藥物整合的服務,可以協助病患在用藥做種類及劑量的整合規劃。若病患有過敏史,但卻對過敏用藥不甚了解,或是想要查閱相關記錄,藥物諮詢櫃檯都可以提供資料給患者參考。   此外,針對比較少接觸到的特殊劑型藥品,如吸入劑、塞劑等,藥物諮詢櫃檯也備有相關教具,提供藥師進行詳細諮詢時解說使用。     2.連續處方箋領藥預約   藥物諮詢櫃檯可以提供便利的預約服務,尤其針對連續處方箋領藥的情況,可大幅縮短等候時間,提高效率。     3.提供特殊需求患者的溝通工具   針對特殊需求的患者,也有提供各種溝通工具,包括老花眼鏡、電子式擴聽器,以及點字貼紙,以確保不同需求的患者能夠正確使用藥物。     4.幫助解決用藥的疑難雜症   不僅僅是患者本身,病患的家屬或長輩在協助領藥時,也可至藥物諮詢櫃檯尋求協助,避免誤用藥品、協助家人早日康復。     醫院中的藥師角色與教育體系   藥師不僅需要調配藥劑,還必須負責藥物管理、患者衛教、用藥諮詢等多方面的工作,可以說是用藥安全的守護者。詹千慧藥師表示,在醫院中的藥師有明確的分工,門診藥師僅是眾多藥師中的一員,其背後通常會有一支專業的團隊,包括採購、藥品管理、資訊建置以及病人藥物衛教等,每個人都扮演著重要的角色,透過分工的方式,確保整個資訊體系在幕後有序運作。   由於藥師是病患用藥的安全守門員,必須快速熟悉各項工作流程,在執業的過程也不能允許有任何的疏漏,因此系統性的教育訓練對於藥師至關重要。詹千慧藥師指出,對此醫院有設置「教學型藥師」,不僅僅在培訓過程中提供教育訓練,更能夠在日後的工作上持續提供支援,例如藥師在工作中遇到困難,或者對於工作流程有疑問時,教學型藥師能夠發揮專業知識,協助解決問題。專業的教育不僅止於訓練,更是為了建立一個共同照顧病人用藥安全的良好工作環境。     醫院與社區藥師各司其職,把關用藥安全   藥師在醫療體系中擔任著關鍵的角色,一般民眾比較常接觸到診所及社區藥局的藥師,對於在醫院工作的藥師較不熟悉,詹千慧藥師進一步說明醫院內藥師經常會接觸到的任務和面臨的挑戰。         1.首要關卡:確認處方與用藥安全   醫院藥師作為醫院醫師處方開立後第一線的把關者,需要做好處方的檢核,確保民眾在第一時間獲得最正確的處方和藥品,避免造成後續病人在社區藥局領取慢性處方藥有用藥安全的疑慮。     2.特殊任務:多元的醫院藥師職責   針對不同類型的病患,醫院會設置專責的藥師,包括急診、住院、加護病房等,同時藥師還必須負責一些較特別的作業,例如化療藥品的調配、全靜脈營養需求的病人及早產兒的照護等,這些專業性的職責是醫院藥師要進一步接收相關訓練才能執行的。     3.藥師的協同合作:疫情時期的合作無間   醫院和社區藥師有時也需要進行協同合作。詹千慧藥師舉例,例如在COVID-19疫情期間的看診模式是,患者在線上與醫院醫師門診完後,醫師的處方箋便會送達醫院藥局內,醫院藥師再傳達處方箋至社區藥局,社區藥局藥師在調劑處方之後,將藥品送達患者家中。透過醫院和社區藥局的密切配合,確保病人能夠盡快取得所需的藥物,提供即時的照護服務。     4.共同為病人服務的精神   儘管在醫院和社區藥局的工作內容略有不同,但是為病患付出的努力、照顧病患健康的精神都是一樣偉大的。無論身處何地,藥師都以專業、關懷和協同合作的態度,為民眾的用藥安全把關。   本期美醫誌深入挖掘了醫院藥師的工作內容,揭示了藥師在患者用藥過程中的專業與辛勞。當我們下次在醫院藥局領藥時,或許能更加理解藥師的辛苦,各位ME粉也不要吝於對藥師表達你們的感謝喔!       諮詢藥師:詹千慧藥師    學經歷: 高雄醫學大學藥學系 學士 台北慈濟醫院 藥學部特殊製劑組 組長     延伸閱讀 文章|叫你阿嬤來囉!長輩愛聽地下電台買藥,小心觸法又傷身! 影片|藥師到底在幹麼?領藥為什麼這麼久?醫院藥局裡竟有神秘AI?   *以上言論不代表本站立場,任何手術或療程均有其風險,實際仍須由醫師當面與您進行評估而定*

    2024.03.19

  • 廢棄針頭丟捷運垃圾桶?醫美耗材該怎麼處理

    文、圖/翁嘉妤      摘要  北市某醫美診所吳姓院長今年初才因涉嫌走私胎盤素,法官裁定50萬元交保;原來去年吳姓院長也被指控為了想節省清運費用,竟將使用過的針頭等染血醫療廢棄物丟進台北捷運忠孝復興站垃圾桶中,台北地院審結,吳男違反廢棄物清理中「任意棄置有害事業廢棄物罪」,但考量吳男坦承犯行,判得易科罰金之刑6月,同時併科罰金5萬元。     捷運站出現染血針頭?醫美診所院長遭檢舉   吳姓院長於去年遭人檢舉,將使用過後的醫療廢棄物丟棄至台北捷運忠孝復興站的垃圾桶中,連續近4個月讓民眾不堪其擾。站務人員接獲反映後,由站長通報台北市政府衛生局,再函轉環保局並派員到場查核,調查後認定紙箱內裝的是感染性廢棄混合物,且因紙箱內的請款明細追查到吳姓院長,因此被檢方起訴。   台北地院今年2月23日宣判,審酌吳男違法棄置廢棄物的種類、數量,並考量吳男犯案後坦承犯行,規定判處6個月有期徒刑、得易科罰金18萬元,另外併科罰金5萬元,得易服勞役50天,全案可上訴。     過期藥品該怎麼丟?可別隨便扔垃圾桶   亂丟針頭可能讓清潔人員不小心受傷或引發感染,其實醫療院所使用過的注射針頭、注射筒及軟管等耗材,都屬「感染性廢棄混和物」,應存放在紅色的專用袋內,並交由合格的廠商負責清運,以設有冷藏設施的廂型車載運,送到專業處理廠後以熱處理法(焚化、熱解、熔融、熔煉)或以滅菌法處理,不會進到大型垃圾焚化廠處理。(除一般事業廢棄物外)   除了醫療院所的耗材外,民眾一般丟棄過期藥品也要留意,特殊性藥品可不能隨手亂丟,例如抗生素類的藥品若處理不當,可能會對環境造成污染,荷爾蒙類的藥品任意丟棄會影響環境生態,因此需帶回藥局或醫院回收。     延伸閱讀 文章|藥品保存問題多,開封後能放多久?藥水可以放冰箱?過期藥品怎麼辦?藥師教你這樣做! 影片|藥品保存超重要!你還敢把藥水放冰箱?5分鐘教你怎麼處理過期的藥!   *以上言論不代表本站立場,任何手術或療程均有其風險,實際仍須由醫師當面與您進行評估而定*

    2024.02.27

  • 藥師到底在幹麼?領藥為什麼這麼久?醫院藥局裡竟有神秘AI?

    文/美醫誌編輯部 報導       藥師到底在幹麼?領藥為什麼這麼久?醫院藥局裡竟有神秘AI?   近年來民眾開始與藥師有較多互動,卻還是對於藥師執業的範圍不甚了解,「藥師到底在做什麼?」一直是網路上時不時熱議的話題,這集《麥德森事務所》就讓我們走出棚外,來一探慈濟醫院藥局內部的狀況!到底為什麼領藥會需要等候呢?調劑藥品真的就是把藥「拿下來打包」這樣而已嗎?藥師負責的工作到底是什麼?除了調劑發藥外,有沒有其他比較特別的任務?如果有用藥問題,又該去哪裡諮詢呢?看完這集,相信ME粉們對醫院藥師會有更多的了解,之後到醫院領藥的時候,別忘了對藥師抱持更多的尊重與同理心,讓我們一起建立更良好的藥病關係吧!     各節重點: 00:14 本集主題介紹 01:04 醫院藥局內部開箱 01:35 藥師的三讀五對 02:26 藥師的調劑流程 03:38 領藥的注意事項 04:15 醫院藥師的分工 06:26 醫院的藥物諮詢櫃台 07:49 醫院藥師的工作       諮詢藥師:陳怡安藥師    學經歷: 嘉南藥理大學藥學系學士 台南市立醫院實習藥師 三軍總醫院執業藥師 衛教諮詢藥師       諮詢藥師:詹千慧藥師    學經歷: 高雄醫學大學藥學系 學士 台北慈濟醫院 藥學部特殊製劑組 組長     延伸閱讀 文章|忘記吃藥能補吃嗎?吃藥配果汁正確嗎?用藥觀念懶人包,讓你不再「吃錯藥」! 影片|藥品保存超重要!你還敢把藥水放冰箱?5分鐘教你怎麼處理過期的藥!   *以上言論不代表本站立場,任何手術或療程均有其風險,實際仍須由醫師當面與您進行評估而定*

    2024.01.15

  • 病人治不完!醫生永遠不能下班?沒有勞基法保障的主治醫師該怎麼辦?

    圖、文/翁嘉妤      摘要  我們隨時都有可能需要醫師診治,日常生活中也脫離不了醫病,但在需要醫師的時候,你是否曾經想過,這些主治醫師的勞動權益,跟你的受醫權益也息息相關呢?台灣的醫療保健水準雖然受到世界肯定,但醫事人員的勞動環境卻相當苛刻,近年來隨著大大小小的陳情活動和抗爭宣導,醫事人員的勞權開始逐漸受到關注,但主治醫師至今卻仍然沒有勞動法規規範。透過本篇深入報導,一起來了解主治醫師目前面臨的困境,以及推動過程中遇到的困難,又該如何關心、支持這項議題,希望未來能夠盡早使主治醫師的勞動權完善地納入法規保障,讓我們的醫療環境更加健全、平衡。     主治醫師不受勞基法保障,任意資遣、鉅額違約金時有所聞?   在亞洲社會,醫師應該是人人稱羨的職業,但其實台灣的醫療勞動環境仍有許多需要改善之處,以往我們認為光鮮亮麗、收入高的主治醫師,其背後沒有勞權保障的辛酸,是一直以來難以解決的課題,卻也是必須處理的當務之急。   在台灣只要是受雇身份,就會受到勞基法的保障,在2019年9月後,住院醫師也已經納入勞基法規定,而臨床研究醫師也被衛福部保障,在醫院簽訂勞動契約約滿至少30天要通知是否續聘。然而負責各科門診及住院病患主治診療的主治醫師,卻仍然是勞權孤兒,在沒有勞基法的保護下,不僅沒有傷病給付,也有可能遭到資方任意資遣,被迫只能狼狽離職,缺乏基本的保障。   台灣美容醫學產業全國聯合會理事長蔡豐州醫師指出:「當你離職的時候,要簽一份叫做永不錄用,一個在醫院工作那麼多年(的醫師),他因為一年一聘、因為某些因素,他不需要開勞資相關的委員會,一些相關的權利都沒有受到保障,人家就可以直接叫你走路。」   在這樣的勞動條件下,主動權皆在院方,主治醫師可能會遇到院所惡意不續聘的情況,甚至無法領到應有的資遣費。台北市醫師職業工會秘書長陳亮甫醫師表示:「醫師跟醫院之間這樣子簽署的契約,其實都是定期契約,也就是期滿自動失效,要開除,或者是說要跟受僱的醫師之間解除雇傭的關係,是不需要任何的成本的。」   在沒有勞基法的保障下,主治醫師面對勞動契約幾乎沒有選擇的權利,契約的掌控權也都在院所身上,主治醫師為了謀生,只能遵院方提出的契約時限、違約條款和各方面的條件,當中便可能產生不合理的勞動情況。   陳亮甫醫師說明:「醫師跟醫院之間其實很常會簽立一些契約,而這個契約是要求醫師必須要服務滿一定的時間,可是在這一定時間之內醫院可能人事改組、可能勞動條件有一些大大小小的一些變化,使得說他萌生想要離開,或是有更好的出路這樣的念頭,可是在這個時候卻面臨到醫院要求你必須要按照契約上面的時間走完,否則就要負擔相對高價的、甚至動輒數百萬的違約金的這樣子的狀況。」     勞基法內雇主與勞工所約定之勞動契約,可區分為「定期契約」及「不定期契約」兩種。 陳亮甫醫師表示,以主治醫師的工作型態而言,可能較適合「不定期契約」, 不定期契約意即沒有終止期限,除非被裁員或自動離職,否則可以持續工作, 被迫離職時,可以視工作年資長短領到額度不等的資遣費, 只要符合退休條件,也可領取退休金。     無法生存就出來開業?醫坦言「現在不容易逃出去」   很多人對醫師的待遇感到憧憬,傳統觀念普遍認為醫師薪資高、社會地位也高,更有網友直言「醫生做到退休比比皆是」、「有幾個行業可以做到老的,醫生是其中一個」,但其實沒有勞基法保障的主治醫師,自然也沒有完善的退休制度和退休金,醫師必須要有個人的財務規劃,才能維持退休後一定程度的生活品質,在這樣的環境下,主治醫師們又該如何從中求生存呢?   蔡豐州醫師直言:「資深醫師有兩套邏輯,第一個,事已至此,大家就算了吧,就是告訴年輕世代,你就不要再想了;第二個,你如果夠強,為什麼怕人家競爭?你如果夠強,為什麼要推勞動基準法?人家把你解雇,你就去開一個診所啊,跟人家嗆聲,這種行為不是法治的體系跟民主社會要做的事情。」   陳亮甫醫師指出:「我覺得現在大家的心態就是說,我趁年輕我還可以值班,我還可以這樣子衝來衝去的時候,我多做一點事情,然後趕快把我收入累積起來,等到我生涯後期的時候,我就要離開大醫院,離開醫學中心,離開這些要值班的地方,到那個時候我去一些比較小型的醫療機構,我自己去開診所,我自己去開業,可能我的工作生活品質就可以提升。就住院醫師的時候累得像狗一樣,但是我期待就是等到我之後累積了一定的名聲跟技術的時候,然後我就出去自立門戶。」   撐不下去,就出去另闢蹊徑?滿街的開業診所,反映了市場競爭的飽和問題,而且,時不時還有個疫情來攪局。據統計2021年5~7月,因為國內疫情大爆發,當時至少有208家診所倒閉。2023年雖然已進入後疫情時代,但原先由公務預算支應的新冠確診者治療費用,轉由健保給付,病人又多至基層診所就醫,造成健保點數上升、點值下降,可能造成醫療院所陷入營運危機。   陳亮甫醫師進一步說明:「你現在怎麼跑,你跑不太出大型的醫療體系,就是小醫院也被大醫院併吞,也被它放進到它的大體系醫院,就算我去了診所,很多診所也都是聯合診所。那我自己想要去開一間小小的診所,那其實現在市場相對也飽和,這個就是一個為什麼法規的保障變比較重要的原因。」   蔡豐州醫師指出:「為什麼世界上會有勞基法這種東西,大家要去想這個源頭,基本上這些都是有原因的,整套邏輯,只有我們從來沒有想過要訂。」     無法生存就出來開業?醫坦言「現在不容易逃出去」   很多人對醫師的待遇感到憧憬,傳統觀念普遍認為醫師薪資高、社會地位也高,更有網友直言「醫生做到退休比比皆是」、「有幾個行業可以做到老的,醫生是其中一個」,但其實沒有勞基法保障的主治醫師,自然也沒有完善的退休制度和退休金,醫師必須要有個人的財務規劃,才能維持退休後一定程度的生活品質,在這樣的環境下,主治醫師們又該如何從中求生存呢?   蔡豐州醫師直言:「資深醫師有兩套邏輯,第一個,事已至此,大家就算了吧,就是告訴年輕世代,你就不要再想了;第二個,你如果夠強,為什麼怕人家競爭?你如果夠強,為什麼要推勞動基準法?人家把你解雇,你就去開一個診所啊,跟人家嗆聲,這種行為不是法治的體系跟民主社會要做的事情。」   陳亮甫醫師指出:「我覺得現在大家的心態就是說,我趁年輕我還可以值班,我還可以這樣子衝來衝去的時候,我多做一點事情,然後趕快把我收入累積起來,等到我生涯後期的時候,我就要離開大醫院,離開醫學中心,離開這些要值班的地方,到那個時候我去一些比較小型的醫療機構,我自己去開診所,我自己去開業,可能我的工作生活品質就可以提升。就住院醫師的時候累得像狗一樣,但是我期待就是等到我之後累積了一定的名聲跟技術的時候,然後我就出去自立門戶。」   撐不下去,就出去另闢蹊徑?滿街的開業診所,反映了市場競爭的飽和問題,而且,時不時還有個疫情來攪局。據統計2021年5~7月,因為國內疫情大爆發,當時至少有208家診所倒閉。2023年雖然已進入後疫情時代,但原先由公務預算支應的新冠確診者治療費用,轉由健保給付,病人又多至基層診所就醫,造成健保點數上升、點值下降,可能造成醫療院所陷入營運危機。   陳亮甫醫師進一步說明:「你現在怎麼跑,你跑不太出大型的醫療體系,就是小醫院也被大醫院併吞,也被它放進到它的大體系醫院,就算我去了診所,很多診所也都是聯合診所。那我自己想要去開一間小小的診所,那其實現在市場相對也飽和,這個就是一個為什麼法規的保障變比較重要的原因。」   蔡豐州醫師指出:「為什麼世界上會有勞基法這種東西,大家要去想這個源頭,基本上這些都是有原因的,整套邏輯,只有我們從來沒有想過要訂。」     主治醫師加入勞基法會遇到什麼困難?錢和時間怎麼算?   勞基法行之有年,已經擁有相當完善的體系和檢查機制,從住院醫師適用於勞基法的先例,主治醫師或許也可以研擬,該如何透過納入勞基法來改善勞動環境現況,但是雖然勞基法看似很完美,只要將主治醫師加入保障範圍,所有問題就能迎刃而解嗎?納入制度後會遇到的問題,可能不如想像中的那麼簡單。   蔡豐州醫師直指:「現在最主要的阻礙在勞基法,主要是資方(認為)所有的保障都是要由我來出錢,資方跟勞方有矛盾,資方一定會覺得說,如果納入了,醫師的工時怎麼計算?醫師為了救人,怎麼可以有什麼時間限制呢?但如果這樣講很多行業,照理說都不應該納入勞基法。」   陳亮甫醫師舉例:「如果說我這是一位外科醫師,他今天白天開了3台手術,有3個病人現在還在醫院裡面做休養跟照顧,他今天利用白天的上午4個小時的時間完成這3台手術,下午他看了1個門診,到下午5點的時候他離開醫院,下班之後如果說他前面的這些病人出了狀況,他可能還是得回到醫院裡面,可以說是只要他還有一個病人,他的下班時間就不存在,在這個狀況之下去限制工時,就會變得非常地困難。」     假設主治醫師若早上進行手術,下午看診後下班休息, 一旦早上開刀的患者有狀況,可能還是得回醫院待命, 導致醫師的工時沒有盡頭,只要還有醫療需求,就必須隨時回到密集的工作型態。     這就是現階段施行的困難點之一,要讓醫師適用勞基法規保障,由於主治醫師的職業屬性較為特殊,不同於下班後較不需要待命的住院醫師,主治醫師是經常需要隨時待命或候傳的,但目前勞基法中並沒有規定這樣的工作型態。因此該如何制定醫師的工時上限,就是一個相當困難的課題,特別是人力缺乏的醫院在交接的安排上也就更加不易,主治醫師隨時都有可能被叫回醫院,回到密集的工作型態,若要將這些時間歸類為加班,那加班成本就有可能變成一個巨大支出。   因此為了因應勞基法的適用,醫療體系也就需要補充更多的人力,但以目前現有的醫療資源而言,能夠增加的總額如果無法跟著擴大,也就會影響醫事人員的報酬。這種情況對於人員較少的偏鄉醫院而言,衝擊更是巨大,院所因為無法符合法規,可能就會影響經營的意願,不只讓醫師失去工作機會,也讓偏鄉的民眾失去就醫的權益。   除了工作時數以外,醫師的薪資也是一個困難點,陳亮甫醫師繼續說:「大家可能會預期一個醫師,他至少應該要月入個10萬、20萬,可是實際上在一個醫院裡面,可能是只有十分之一的比例是屬於固定的,另外十分之九的比例都是業績。」當醫師工時受到限制,報酬也就理所當然的減少了, 這也是讓部份醫師擔心的問題,一部份的醫師對納入勞基法保障也就有所疑慮,擔心改變帶來的影響。     陳亮甫醫師表示「目前許多院所和醫師的做法,是採低底薪高獎金, 或高抽成比例的工作條件約定,鼓勵醫師多增加業務量, 對醫師而言,多做事才能幫助醫院與增加薪資, 因此醫師反而擔心若有工時限制,就不能花更多時間在工作上。」     此外,因為主治醫師的薪資沒有固定比例,浮動較大,因此像是退休金,若用平均值來做計算,就會多了許多成本考量,可能會造成醫療院所的財務負擔,而當院所的經營受到影響,自然也就衝擊到醫師的生計問題。   顯然,勞基法是無法直接套用於主治醫師身上的,但主治醫師的職業類型雖然特殊,不代表就必須在過勞的環境下超時工作,醫師也是勞動者,理應有法律保障醫師的勞權。現階段政府的當務之急,應該要與相關單位溝通,研議出符合現況、讓勞資雙方都能接受的規則。     在加與不加之間,還有第三條路?先取得基本保障   主治醫師的勞動條件,其實是環環相扣的,從醫療資源到制度、體系,甚至到健保規範等,都會影響到醫師的勞動環境,要改善現有勞動條件,並非將主治醫師全部納入勞基法保障這麼簡單,若強硬實行,可能還會造成醫療資源分配上的衝擊,那麼還有沒有其他做法,可以讓主治醫師先擁有基本的勞動權益呢?   陳亮甫醫師指出:「有沒有可能我們今天先把我剛剛所提到的其他點,不管說是職災,或是最低服務年限、違約金、定期契約等等的,這一些相對地跟工時和勞動業務量比較沒有那麼直接相關的議題,可以把它拉出來,然後專門地放到一部法規裡面去做一個保障,先不要去談工時,或者說先避免去碰觸到敏感的醫療業務量的問題,但是我們先讓醫師跟醫療機構所簽出來的這一紙契約,先不要出現一些非常奇怪的條文,這其實我覺得是這一兩年我們在思考的一個第三條路。第一條就是維持現況,第二條就是我們直接納入勞基法,第三條路也許就是把勞基法裡面一些概念抽出來,專門放到另外一部法規裡面,試圖地去先保障一部份的權益。」     陳亮甫醫師坦言「由於勞基法在主治醫師的工時劃分上仍有很多疑義, 因此是否能夠不先談工時及業務量的問題,先追求讓勞動契約合理、有保障, 這是工會目前思考的第三條路。」     然而特別建立一個專章或特別條例,可能在挑選適合納入的條例時,使其他權益喪失,或是陷入不知道該由衛福部或勞動部管轄的處境,這也是該如何制定法規時,所需面臨的難題。   蔡豐州醫師表示:「主要精神是在傷病跟死亡,以及它任意資遣這件事情,因為我們有這個工作權,我們的工作權在沒有法案的保障之下,今天就是呼之即來,揮之即去,不管你今天採訪了勞基法或相關的法,上層結構永遠都是醫界最忽略的,所以我們在這裡呼籲大家,大家都應該更對自己的同行抱有更多的寬容跟照顧。」     蔡豐州醫師說道「沒有說勞基法是完美的,或是醫師法要推動的就是不完美, 而是說盡早通過一個大家可以認可 接受的條例,是來保障勞動權益的, 這就是我們今天最重要的,我們想要呼籲的精神。」     勇於捍衛自身勞權,在健全的環境下,進行守護健康的工作   創造一個讓主治醫師安心工作的環境,是需要更多人的關注與支持的,推動法律保障醫師勞權的路並不容易,但這條道路上最大的困難,是事不關己的冷漠和消極。   陳亮甫醫師說道:「我覺得我們真正要面對的最大的對手,是我們的冷漠,是我們的不討論,是我們抱著一種心態,就是這個問題應該我不會這麼倒楣碰上吧,或者是說,以後真的不幸的遇到了,我再來想辦法這樣子的心態,那我們的進度就會非常非常地緩慢,不管今天我們的終極目標是希望醫師回歸勞基法保障,或者說今天我們是希望另外訂定一部法律,例如說用醫療法或其他的這些法令來保障醫師的權益,我覺得冷漠都是我們最大的敵人。」   主治醫師若要納入勞基法,確實有許多因素需要考量,需要嚴肅審視,但若只有少數人去努力爭取權益,那改革便會難以推行,因此以實際行動表達訴求,或是給予相關團體支持,對改變醫療勞動環境才是正向、健康的發展。     參考資料: 1. 9成醫師不受勞基法保障 民團籲立院速修《醫療法》(Yahoo新聞) 2. 讓醫師變醫奴的定期聘僱契約(Dr.131醫生醫) 3. 工時超過20小時、扛生死協商...勞基法能解救住院醫師的過勞嗎?(今周刊) 4. 熱議題/診所難敵疫情倒閉潮 下波還有少子化(聯合新聞網) 5. 獨/醫療院所門診暴量健保點值低 衛福部補助方式出爐(聯合新聞網) 6. 臨床研究員(Fellow)與醫療機構訂定聘用契約注意事項條文說明(衛生福利部) 7. 醫師納入勞基法──給醫病的啟示(獨立評論) 8. 定期契約?不定期契約? 兩者差異及適用範圍?(中華民國勞資關係服務協會) 9. 住院醫師納勞基法只是開窄門 工會盼主治醫師獲保障(聯合新聞網)       諮詢醫師:陳亮甫醫師    學經歷: 臺北市醫師職業工會秘書長 現職台北市醫學中心急診醫學科主治醫師 台大醫學系畢       諮詢醫師:蔡豐州醫師    現職: 台灣美容醫學產業全國聯合會理事長 醫學博士教育部部定副教授 台北市生物技術服務商業同業公會副理事長 台灣美容外科醫學會名譽理事長 中華民國醫師公會全國聯合會副秘書長 消基會/醫策會醫療委員 前臺北醫學大學附設醫院整形外科主任         延伸閱讀 影片|只要還有病人,我就無法下班!主治醫師沒有勞基法保障?逃不走的醫生怎麼辦? 影片|不錄了不錄了!醫生喝著喝著就哭了?對醫學系後輩喊話「活下去!」   *以上言論不代表本站立場,任何手術或療程均有其風險,實際仍須由醫師當面與您進行評估而定*

    2023.11.15

  • 醫策會品質認證授證 逾200團隊創歷年新高

    圖、文/翁嘉妤      摘要  財團法人醫院評鑑暨醫療品質策進會(以下簡稱醫策會)辦理之「2023年品質認證授證典禮暨記者會」今(13)日於張榮發基金會國際會議中心舉行。今年度授證典禮共有201個團隊獲得殊榮,相較去年成長近2倍,典禮中也特別邀請衛生福利部長官到場勉勵授證團隊,除了獎勵通過醫策會品質認證的團隊外,也頒發證書予參加醫療機構環境安全輔導的機構,鼓勵機構全方面保障民眾就醫安全。     從醫療品質到環境風險,確保民眾就醫安全   醫策會秉持著傳遞卓越健康照護價值,激勵機構持續精進,共同促進人民健康福祉之使命,自2009年起陸續開辦各項品質認證;另於今(2023)年起正式推展「醫療機構環境安全輔導計畫」,強化醫療機構場域安全及風險管理,透過全方位的認證與輔導,確保民眾就醫安全。今(13)日舉辦品質認證授證典禮,本年度共有超過200個團隊獲得殊榮,創歷年新高,並特別邀請衛生福利部長官蒞臨,授證予通過認證之機構。   醫策會林啓禎董事長表示,獲得認證的醫療院所都是台灣之光,為台灣的醫界提供安全跟品質的保證,授證典禮並不是只為了頒獎,更重要的是標竿學習,傳遞好的經驗,彼此互相學習,幫助提升台灣整體醫界品質,才是典禮最重要的目的。   醫策會替國人健康把關,設立多項認證,引導各醫療機構往更好的方向發展。醫策會王拔群執行長指出,醫療品質有很多層次,最基本的層次是醫療機構必須通過設置標準才能營業,繼續往上就是有醫院的評鑑,醫策會認證可說是醫療品質最高的等級,除了把關硬體結構是否遵照SOP外,也會把關治療跟病人服務的結果,台灣的醫療品質當然有目共睹,醫策會20多年來也一直引領產業往前面走,所以今天參加的所有認證機構,獲獎的都是我們台灣的標杆。     糖腎共病風險因子多,共照整合提供病人適切的專科團隊照護   根據健保署統計,2022年,台灣糖尿病就醫人數高達256萬,糖尿病、腎臟病病人約500萬人,醫策會疾病照護品質認證呼應國家政策,除了強調「以人為中心」的跨領域跨團隊合作與溝通外,更強化共病病人的整合照護。醫策會於2017年起分別推動糖尿病照護品質認證與腎臟病照護品質認證,透過建立垂直整合的照護系統、強化個案管理連結、提供共病病人適當的治療及相關衛教資訊,以減緩疾病惡化、提升病人生活品質。   萬芳醫院糖尿病團隊及腎臟病團隊皆二度獲得品質認證的肯定,本次記者會邀請該院新陳代謝科李亭衛主任分享糖腎共照的整合經驗,除了運用資訊系統銜接住院及門診外,也整合衛教資源,提供病人一站式的全方位照護。   高雄醫學大學附設中和紀念醫院腎臟科邱怡文主任表示,院內透過資訊系統協助,自動篩檢提升糖尿病與腎臟病的收案數,以科技輔助照護效能提升,研發相關APP、智能化系統與跨團隊溝通平台,統合跨領域的照護。   本次授證典禮也邀請通過「診所細胞治療品質認證」的頤森美學診所黃昱豪院長,以及通過「診所美容醫學品質認證」的徐永昌整形外科診所徐永昌院長,分享參加醫策會品質認證的經驗及成長。   鑒於近年來國內外醫療照護機構火災事件頻傳,醫策會為輔導機構落實火災風險管理、強化風險危害辨識管理,特於今年啟動「醫療機構環境安全諮詢計畫」,希望能透過國內外專家的檢視與輔導,協助機構提升環境安全及災害應變能力,今年共有18家機構參與輔導。醫策會持續引領具前瞻性的健康照護價值,期許透過認證及輔導機制,激勵機構持續精進,共同追求更高品質的醫療照護與更安心的就醫環境。     醫策會品質認證項目、標章及授證團隊數   認證項目 認證標章 本次授證團隊數 疾病照護品質認證 認證標章 本次授證團隊數133 健康檢查品質認證 認證標章 本次授證團隊數14 卓越機構美容醫學品質認證 認證標章 本次授證團隊數4 診所美容醫學品質認證 認證標章 本次授證團隊數25 診所細胞治療品質認證 認證標章- 本次授證團隊數6 品質認證優秀論文發表獎勵 認證標章- 本次授證團隊數1       醫策會醫療機構環境安全諮詢計畫輔導項目及授獎團隊數   輔導項目 本次授獎團隊數 輔導項目醫療機構環境安全諮詢計畫(SHEAP) 7 輔導項目電腦兵棋推演火災風險管理(SIMFIRE) 11       通過機構名單   ●疾病照護品質認證 ●健康檢查品質認證 ●卓越機構美容醫學品質認證 ●診所美容醫學品質認證 ●診所細胞治療品質認證 ●醫療機構環境安全諮詢計畫簡介     延伸閱讀 文章|醫策會品質認證授證,逾百組團隊獲專家肯定,守護民眾健康 影片|記住這3個圖案,醫美前一定要知道!擔心整形手術後遺症?必做認證功課!外國朋友也適用! *以上言論不代表本站立場,任何手術或療程均有其風險,實際仍須由醫師當面與您進行評估而定*

    2023.11.13

  • 台灣健康照護聯合國際學術研討會 邁向疫後韌性醫療新時代

    文/美醫誌綜合報導      摘要  國內醫療品質界殿堂等級,規模最大的醫療產業交流盛會「2023台灣健康照護聯合國際學術研討會」於10日於張榮發基金會國際會議中心登場。     今年「2023台灣健康照護聯合國際學術研討會」由財團法人醫院評鑑暨醫療品質策進會(以下簡稱醫策會)主辦,主題為「疫後韌性醫療新時代」。開幕儀式由衛生福利部周志浩次長、醫策會林啓禎董事長、醫策會王拔群執行長、協辦單位台灣醫院協會(以下簡稱醫院協會)李飛鵬理事長、社團法人台灣醫務管理學會(以下簡稱醫管學會)洪子仁理事長、中央健康保險署石崇良署長與4位國際嘉賓共同點燈,期能持續照亮我國醫療成就,展現疫後韌性醫療新時代之精神與價值。     衛生福利部周志浩次長開幕致詞 照片來源:醫策會提供   周志浩次長致詞提及:「經過COVID-19疫情,可以看到台灣醫療的進展,如:新科技的使用、單位之間的協調都有所提升,但也發現部分仍待努力的地方,而現在正是該有所行動的時刻。除了發展新科技、智慧醫療、精準醫療外,要提升基礎設施,衛生方面的投資不可或缺,以促進台灣的醫療體系建立更強的韌性。」   醫策會林啓禎董事長表示:「受到COVID-19影響及因應超高齡化社會的來臨,本次研討會醫策會特別邀請到哈佛醫學院教授Michael J. Cunningham分享國際間醫學教育CBME的推動情形、國際健康照護品質協會(ISQua)主席Jeffrey Braithwaite及執行長Carsten Engel分享醫療品質及醫院評鑑的國際趨勢,以及加拿大評鑑暨健康標準組織執行長Leslee J. Thompson分享該國精神及長照之執行現況並分享這些領域的未來趨勢、挑戰及因應作為,盼能成為國內衛生政策之借鏡。」     醫策會林啓禎董事長表示「今日邀請到4位國外貴賓來到現場分享,希望透過國際間的交流,盼能成為國內衛生政策之借鏡」 照片來源:醫策會提供   ISQua理事長Jeffrey在記者會中更提到,台灣抗疫的表現在國際間十分亮眼,醫界不分彼此的團結合作,眾志成城完成抗疫使命。此次來到台灣,看到醫策會、醫院協會與醫管學會共同舉辦如此重要的研討會,更展現出台灣醫療界的團結與共同提升醫療品質的決心。   醫策會致力於提升國內醫療品質與推廣國際交流,本次研討會徵文領域新增「企業永續(ESG)」主題,本次各領域錄取海報共計408篇,盼能進一步提供各醫療院所打造安心執業、放心就醫之醫療環境。未來也將持續與國內外產官學界合作,永續台灣享譽國際的醫療品質。     延伸閱讀 文章|醫策會品質認證授證,逾百組團隊獲專家肯定,守護民眾健康 影片|記住這3個圖案,醫美前一定要知道!擔心整形手術後遺症?必做認證功課!外國朋友也適用! *以上言論不代表本站立場,任何手術或療程均有其風險,實際仍須由醫師當面與您進行評估而定*

    2023.11.10

  • 反對教育部增設藥學系,藥師上街陳情籲重視總量管制

    文、圖/翁嘉妤      摘要  慈濟大學明年增設藥學系,預計招收30名學生,引發藥界反彈。反藥學生增額聯盟發起陳情活動,聯合台灣美容醫學產業全聯會、本土小牙醫聯盟(台灣基層牙醫師協會)、維護中醫總量管制聯盟、台灣護師醫療產業工會,目標於9月28日向行政院長遞交陳情函,表達希望政府停止所有大學設立新的藥學系,並將藥學系學生總額入法的訴求。     教育部同意慈濟大學增設藥學系,藥師反彈站上街頭   慈濟大學於今年8月11日行文教育部,擬在113學年增設藥學系學士班,開放30個名額,教育部於9月6日函覆慈濟大學同意增設,此舉引發議論。中華民國藥師公會全國聯合會理事長黃金舜於9月26日接受媒體採訪直言,開設專業科系前,應當徵詢相關團體意見,藥師公會有近4萬名藥師,是台灣最具代表性藥師團體之一,但教育部卻未徵詢公會意見就做決定。黃金舜呼籲政府落實改革,重新檢討藥學生名額,改善藥師的養成教育。   反藥學生增額聯盟召集人沈采穎藥師表示,政府去年7月允諾維持現行藥學生總額之前提下,請教育部進行各校藥學系評比,重新檢討各校藥學系員額,如有空出之員額,可供他校新設藥學系,或供既有藥學系增加員額,此後續再由專家會議予以審查決定,現今卻以迅雷不及掩耳的速度通過慈濟藥學生增額案,使得眾人只能在928站上街頭,親自向院長表達在校學生及基層藥師的心聲。   雖然藥師公會全聯會9月26日發佈聲明表示,此928陳情活動非由公會發起,公會未涉及該活動的規劃、宣傳或經費支助等一切事宜,但對於活動表示尊重,該活動也在國內批踢踢實業坊(PTT)、Dcard等討論區引發眾多網友響應。沈采穎藥師指出,此行來到行政院,主要是表達對現今醫療政策頭痛醫頭,腳痛醫腳的不滿,更要捍衛藥師對民眾用藥安全的使命。         藥師市場已供過於求?各界籲政府研議總額管制制度   教育部26日表示,根據大學法規定,增設系所(含藥學系)屬大學自主權責,學校可衡酌自身辦學條件提出申請,並由教育部依程序進行專業審查,過程均會邀請衛福部參與,綜合衛福部及領域專家意見,衡酌慈濟大學113學年申設藥學系學士班,相關教學資源且對培育的畢業生提出人才留任機制,符合衛福部強化東部地區藥師人力需求的政策,因此同意慈濟大學設立藥學系。   設立藥學系一舉引發熱議,藥界擔憂破壞當前藥事人力市場平衡。黃金舜表示,台灣藥學系一年的總額就是1,142名,醫學系則是1,300名左右,依照國外每3位醫師須有1名藥師配合的比例,台灣明顯已經超出很多,在先進國家,每1萬個民眾,會有8.6個藥師提供服務,而台灣則已到達13人,不宜再過度培養藥師。黃金舜進一步舉例,日本曾一度廣設藥學系,已產生資源的浪費,政府不應招生困難就放任熱門科系招生。   台灣護師醫療產業工會表示,護理環境缺的不是護理學生名額,每年護理畢業生約有1萬4千多名,但卻不願投入職場,因此真正該改善的是護理勞動環境。維護中醫總量管制聯盟也指出,每年有365名中醫師充滿熱情地取得執照,卻只有265名中醫師能夠實際執業,這並非中醫師人才不足,而是執業環境的困難和不利情況所致。   台灣美容醫學產業全聯會理事長蔡豐州提到,「總量管制」是世界趨勢,藉由避免「過量」導致的市場供需競爭和品質劣化,進而維持長遠專業水平,保障民眾醫療安全。本土小牙醫聯盟暨台灣基層牙醫師協會代表林元敏表示,總量管制不僅關係到醫事人員的訓練品質,也關係到將來對病人的服務品質,108年成功大學新設立牙醫系時,招生名額是從各校牙醫系縮減名額而來,因此不影響整體總額,可為總量管制之範例,期望政府能重視教育的公平正義。   藥師公會全聯會指出,藥學教育制度與藥師執業品質、藥師人力市場,以及國民用藥健康有重大關係,不應貿然增額,相關主管機關應盤點目前藥師人力市場情況,分析其中問題,並深入了解各藥學系員額、課程、師資等情況,訂定制度推動藥學教育全面改革,精進教學品質。   教育部26日回應,對於藥師人才培育,教育部表示,除了須有完善師資、課程及教學設備等條件外,也應符合國家發展人力需求,後續衛福部將評估藥師總量管制名額,並依評估結果會同教育部,邀集相關公協會、各藥學系共同建立平台,商定檢視指標並調配招生名額,共同強化健全藥師的培育及均衡。       資料來源: 1. 【新聞稿】教育部與衛福部同意設立各校系員額協商平台 研議藥學生總額管制制度(中華民國藥師公會全國聯合會) 2. 慈大將增設藥學系引議 教部:強化東部藥師人力(中央通訊社) 3. 反對慈濟超額增設藥學系 藥師公會:莫忘流浪教師前車之鑑(聯合新聞網) 4. 慈濟大學設藥學系引藥界反彈 藥師公會:已協商研議總額制度(自由時報) 5. 慈濟大學新設藥學系!公會怒批「霸王硬上弓」恐釀流浪藥師潮(ETtoday新聞雲) 6. 加設藥學系恐增流浪藥師 藥師公會直言被教育部「霸王硬上弓」(工商時報) 7. 【新聞稿】保障民眾醫療安全,捍衛總量管制維護(反藥學生增額聯盟)     延伸閱讀 文章|美醫誌上課囉!醫護人員名稱別亂叫!護士、護理師傻傻分不清? 影片|想當醫生到底有多難?醫學系考試壓力超大?急救現場只是個礙事的路障?揭密醫師養成的血汗淚! *以上言論不代表本站立場,任何手術或療程均有其風險,實際仍須由醫師當面與您進行評估而定*

    2023.09.28

  • 看醫生時偷錄音做記錄?就醫偷錄影求自保?你可能已經違法了!

    文/楊雅雲 圖/翁嘉妤      摘要  我們知道在未經他人同意下進行拍照、錄音或錄影,可能會犯法,但原來就診時,未經醫師同意而私自錄下醫療過程,竟也有違法疑慮?法律上如何認定偷錄音錄影的行為呢?哪些情況下的「偷錄音錄影」是可以當作證據的呢?美醫誌這次特別邀請劉羽芯律師來幫我們解惑,小心別讓自己觸法了!     偷偷來不講武德啊!「偷錄」的行為一定會違法嗎?   在現今人手一支手機的年代,許多人習慣隨手照相、錄影紀錄生活,但也導致民眾對於隱私的界定越來越模糊,劉羽芯律師表示,法律上關於偷錄音錄影行為罪責包含刑法妨害秘密罪、違反個人資料保護法、違反通訊保障及監察法及侵權損害賠償。根據刑法妨害秘密罪第 315-1條:「有下列行為之一者,處三年以下有期徒刑、拘役或三十萬元以下罰金: 一、無故利用工具或設備窺視、竊聽他人非公開之活動、言論、談話或身體隱私部位者。 二、無故以錄音、照相、錄影或電磁紀錄竊錄他人非公開之活動、言論、談話或身體隱私部位者。」,劉羽芯律師指出偷錄音錄影在法律上是否視為為犯罪,需要區分談話的過程是在公開場所或非公開場所,在公開場所進行錄音(影)行為,因場合隱私期待低,通常無違法疑慮,但是在非公開場所的錄音(影),需區分自己是否為談話的一方,如果是談話者偷錄音錄影,並且無非法目的,則不構成妨害秘密罪。值得注意的是,如果非談話者進行偷錄他人談話的行為時,也可能會有妨害秘密的疑慮。     想要記錄醫囑、想要預防醫療糾紛…你的錄音原因?   就醫時為了詳細記錄醫囑,或為了避免醫療糾紛,常有患者或家屬偷偷錄下醫師講的話,但這些行為是否會有觸法疑慮?對此劉羽芯律師表示,應確認患者偷錄行為的目的是否為合法正當,雖然現今醫療相關的法律只針對醫師的醫療隱私進行規範,規範中明列「診療過程中,醫病任一方如需錄音或錄影,均應先徵得對方之同意」,但仍建議患者其家屬在開始錄音錄影前,可以先表明目的,並徵求醫師意願,再進行錄製,才能建立良好互信的醫病關係。例如若是不理解複雜的醫療術語,在向醫師說明後,醫師也可以放慢語速或做進一步解惑,讓療程更加順利進行。     偷錄不成,當心反犯法!如何合法取得證據?   我們經常看到許多影視作品會有不法取證的環節,在戲劇中往往因為效果而淡化了其證據的效力問題,但在現實中可能不是那麼一回事?劉羽芯律師指出幾點要注意:   1.當有偷錄音錄影行為時,應確保自己是談話方,不僅免除偷錄音妨害秘密罪的疑慮,且可作為法院證據使用。   2.偷錄音錄影行為目的應具有「正當合理」性,所謂的「正當合理」,是指非因個人利益而侵害他人權利。   (1)法院依據行為目的認定「偷錄音錄影」是否構成犯法,當行為目的具有正當合理性質,其偷錄音錄影行為不構成妨害秘密罪,但因界定困難,民眾多難以分辨。以抓姦行為為例,通常普遍觀念會認為抓姦者為保障自身權利,進行錄音、錄影等秘密蒐證行為,然而劉羽芯律師表示,以目前的實務見解,抓姦不屬於正當目的,不能因為個人想要維繫婚姻或請求損害賠償,而侵害配偶之隱私權,因此建議若有必要偷錄音錄影時,最好先與專業律師溝通諮詢,以免偷錄不成,反而先觸犯法律。   (2)證據是否合理正當,應由法院個案認定,不能一概而論。劉羽芯律師以一件較為特別的案例進行說明:一名患者就醫時發現醫師為無照醫療,所以偷偷進行錄音蒐證,以揭發醫師無照事實,法院審理時認定該名患者偷錄行為符合「公眾利益」,屬於合理正當目的,因此免除相關法律罪則,但此例畢竟並不多見,提醒民眾若遇到不法醫療行為,最好的管道還是通報警察或衛生局。     圖片來源:喆律法律事務所     不法取得的證據,在法院上是無效證據嗎?   偷錄音錄影行為具有違法疑慮,證據拿到法庭上可能被認定為不法取證,沒有證據能力之外,也可能被對方提告刑事責任,不過劉羽芯律師表示,不法取得的證據不會全面被認定為無效證據,這部份可區分為刑事案件及民事事件:   ● 刑事案件:法院認定個案是為了保障自己在訴訟上的權利,允許在無強迫、脅迫等不法手段取得的相關證據作為事證。   ● 民事事件:屬於私人糾紛,法院需個案認定。   劉羽芯律師強調,是否能在訴訟上作為證據(具有證據能力),與是否違法是兩件事,可不能概括而論,即便不法取證在訴訟上可以作為證據使用,但仍可能受到相關刑事罪責或構成民事侵權行為。總而言之偷錄音錄影的行為,畢竟還是在他人未經同意下「偷偷來」,可能有違法風險,在就醫時想要錄音錄影,最好先徵得醫師同意,若無法避免一定要錄音錄影,也應在事前諮詢專業律師,小心取證,避免觸法。     諮詢律師:劉羽芯律師    學經歷: 喆律法律事務所 受僱律師 傳律法律事務所 律師 國立中央大學產業經濟研究所法律組 碩士 輔仁大學法律學系 學士     延伸閱讀 文章|手術室加裝監視攝影機,是安全還是隱憂? 影片|偷拍醫生講話可能有什麼罪責?看病時「偷錄音當證據」會犯法嗎?律師一圖表秒懂!   *以上言論不代表本站立場,任何手術或療程均有其風險,實際仍須由醫師當面與您進行評估而定*

    2023.04.25

  • 醫策會品質認證授證,逾百組團隊獲專家肯定,守護民眾健康

    文/郭佳語 圖/翁嘉妤      摘要  今(29)日,財團法人醫院評鑑暨醫療品質策進會(以下簡稱醫策會)舉辦品質認證授證典禮暨記者會,近百餘團隊授證,將提供民眾更佳醫療環境與選擇。     為鼓勵提供民眾以人為本的醫療服務,且提升跨領域、跨團隊之間的溝通並整合資源,醫策會推出各項醫療品質認證,自診所到醫學中心,盼能提供民眾更安心健康的就醫環境。於2009年推出多項品質認證至今,醫策會已認證約900個醫療團隊,即使過去一年受疫情影響,本次仍有109個團隊通過認證標準,盼能提供民眾更佳的照護服務。     圖說:醫策會致力為國人健康把關,透過品質認證提供優質的醫療機構予民眾參考,授證典禮也邀集到許多醫界專家共襄盛舉 (左四為衛福部劉越萍司長、右四為醫策會林啓禎董事長及醫策會董監事與各類別品質認證召集人合影) 圖片提供:醫策會     6大認證,109組團隊,攜手打造良好醫療品質   本次有授證的項目分別為:   ● 疾病照護品質認證   針對冠狀動脈疾病、急性心肌梗塞、腦中風、心衰竭、腎臟病、創傷性腦損傷、疼痛照護、關節置換、小兒髖關節發育不良疾病項目,評鑑醫療機構所提供的跨領域團隊合作、整合資源,且是否展現團隊照護特色及價值。     ● 健康檢查品質認證   針對健康檢查服務評鑑,鼓勵醫療機構重視受檢者的健康管理觀念與機構內團隊整合運作,檢核項目包括機構合法性、驗證人員資格與教育訓練、安全與風險管控、服務、品質等五大面向,以接受健康檢查的患者角度出發,評估機構服務特色與品質。     ● 卓越機構美容醫學品質認證   針對提供提供美容醫學服務的醫院、診所,評估療程施作的安全、儀器設備的管理,減少醫病資訊不對等,提供民眾安全且魅力的醫美品質服務,強調「專業提升、顧客關係管理、智能化管理、創新服務展現及顧客經驗」等項目。     ● 診所美容醫學品質認證   此認證項目將評估醫療機構「專業人員資格、資訊透明、環境安全、專業及安全的醫療行為、突發事件緊急應變措施、客訴處理追蹤服務等基本品質面向」等面相,以保障民眾的就醫安全。     ● 診所細胞治療品質認證   針對醫院執行的細胞治療技術為主,推出細胞治療執行品質認證,確保病人在接受相關療程時,機構運作管理與醫療作業方面皆能獲得良好保障,例如環境與設備的維護,採檢與注射照護安全等,確保施行品質並保障就醫者的權益。     ● 品質認證優秀論文發表獎勵   為今年首推的品質認證,用以鼓勵「通過認證的機構」將其照護成果發表,以擴大優良的醫療照護模式效益。     圖說:分別為疾病照護品質認證82組,健康檢查品質認證6組,卓越機構美容醫學品質認證4組 診所美容醫學品質認證7組,診所細胞治療品質認證6組,品質認證優秀論文發表獎勵4組 圖片提供:醫策會     醫策會品質認證項目、標章及授證團隊數     認證項目 認證標章 本次授證團隊數 疾病照護品質認證 認證標章 本次授證團隊數82 健康檢查品質認證 認證標章 本次授證團隊數6 卓越機構美容醫學品質認證 認證標章 本次授證團隊數4 診所美容醫學品質認證 認證標章 本次授證團隊數7 診所細胞治療品質認證 認證標章- 本次授證團隊數6 品質認證優秀論文發表獎勵 認證標章- 本次授證團隊數4         與時間賽跑,強調跨院際整合,掌握腦中風關鍵治療時刻   自2017年,醫策會推動「疾病照護品質認證」的腦中風照護認證項目後,亞東醫院腦中風團隊已於本次二次獲得認證,整合責任區域內的8家醫院,建立區域聯盟雙向轉診。而員林基督教醫院與彰化基督教醫院合作遠距照護,能為短時間需即刻醫療診治的病人,遠距施打靜脈血栓溶解劑。   根據衛福部統計,腦血管疾病長期為我國十大死因的前四名,相信藉由提升腦中風照護品質,提供更即時或更有利於病人的救護方式。     醫策會:持續引領國內醫療機構,將民眾照護效益最大化   本次受證活動亦邀請台北榮總傅中玲教授、昕新智慧診所朱光恩院長,進行失智症照護、腸胃鏡健康檢查等照護特色的標竿分享。醫策會指出,將會持續引領國內醫療機構,提供專業建議,讓民眾接受更卓越的醫療照護服務,使更多病患受惠。       延伸閱讀 文章|優質醫療機構在這裡!醫策會推品質認證,118團隊通過評定 文章|又見醫美無照行醫、枉顧病人安全!幫你做療程的是「真」醫師嗎?   *以上言論不代表本站立場,任何手術或療程均有其風險,實際仍須由醫師當面與您進行評估而定*

    2022.11.29

  • 偷拍醫生講話可能有什麼罪責?看病時「偷錄音當證據」會犯法嗎?律師一圖表秒懂!

    文/美醫誌編輯部 報導       偷拍醫生講話可能有什麼罪責?看病時「偷錄音當證據」會犯法嗎?律師一圖表秒懂!   醫病關係中的隱私問題,一直以來都備受關注,尤其是「偷錄音」這個行為造成的醫療糾紛,更是經常躍上新聞版面,造成不小的話題。究竟偷錄音到底合不合法?偷偷錄下來的檔案又能不能當成證據呢?美醫誌這次就要帶大家解惑,讓各位ME粉們都能夠有基本的法律認知,並且記得先向專業律師諮詢,不要貿然觸犯法律囉!     各節重點: 00:00 精彩片段 01:02 偷錄音犯法嗎? 04:20 可以為了避免醫療糾紛而錄音嗎? 05:24 偷錄不成會「反被告」? 06:47 律師的貼心小建議       諮詢律師:劉羽芯律師    學經歷: 喆律法律事務所 受僱律師 傳律法律事務所 律師 國立中央大學產業經濟研究所法律組 碩士 輔仁大學法律學系 學士     延伸閱讀 文章|又見醫美無照行醫、枉顧病人安全!幫你做療程的是「真」醫師嗎? 影片|醫美糾紛保險賠不賠? 靠「OO險」挑診所不讓保單變廢紙!   *以上言論不代表本站立場,任何手術或療程均有其風險,實際仍須由醫師當面與您進行評估而定*

    2022.10.24

  • 一起來建立台灣人的醫療基因數據庫!台灣精準醫療計畫破50萬里程碑,中研院展望TPMI未來發展

    圖、文/翁嘉妤      摘要  時代在變,你跟上了嗎?每個人身體的健康狀況,會受到基因、環境、生活習慣等因素所影響,呈現相當大的差異,這時候過去一視同仁的制式治療方式,是不是也可以透過大數據去優化呢?現在醫療的趨勢,便是根據基因決定的體質,去選擇最適合自己的治療方式,也就是所謂的「精準醫療」,利用大數據考量每個人不同的基因組成,精準地找出最適合的疾病預防策略、用藥安全及健康管理模式,避免無效醫療或不必要的副作用。     「集眾之力,共創美好」,TPMI慶祝突破重大里程碑   台灣精準醫療計畫(Taiwan Precision Medicine Initiative,簡稱TPMI)為我國最高的學術機關中央研究院(簡稱中研院)與全台灣16 個醫療體系,共33 家醫院共同合作執行的臨床研究計畫,邀請一百萬名民眾共同參與,目標為促進台灣使用基因資訊發展精準醫療,並發展健康管理最佳策略。如今截至2022年6月,TPMI已突破50 萬民眾參與,成為目前歐美地區以外最大的精準醫療計畫。   今(18)日中研院於南港生物醫學科學研究所舉辦感恩記者會,邀請多名貴賓出席,慶祝學研醫三方共同合作,攜手50 萬民眾,在3年內便達到計畫的重要里程碑。前副總統、中研院院士陳建仁先生透過影片勉勵參與團隊,記者會除了向所有支持的民眾、合作醫院的醫師、護理師、藥師、各科室醫事人員、行政人員與研究人員及專家致謝外,也感謝國內外民間與企業在3年內慷慨捐款1.7 億,TPMI計畫總主持人郭沛恩院士並於會中發表未來展望,期望能轉譯學研醫界量能,打造精準健康生態系。     TPMI醫院聯盟代表     促進台灣精準醫療發展,打造全民健康新模式   為什麼就醫時填寫的病歷表上,經常會見到先問家族有哪些病史呢?其實這與疾病的成因是有相關聯的,包括現在生病的原因,或是未來可能會罹患的疾病等,答案很可能隱藏在自身的基因當中,因此詢問家族病史的原因在於,我們可以從詢問家族病史來了解並評估罕見的遺傳疾病,例如癌症、心血管疾病、糖尿病等發生的機率。但隨著科技進步,未來我們將有更精確的方式可以預測患病風險,透過評估基因資訊,直接評估病人患病風險與合適用藥,達到精準醫療的目的。   台灣有許多推動精準醫療的優勢,但目前常用的基因數據主要為歐美國家的資料,專屬於台灣人的數據量仍然十分不足,西方人種的資料也無法反映出台灣人特有的基因變異。因此,若要持續促進台灣的精準醫療發展,必須盡快建立專屬台灣人的數據資料庫,為此中研院攜手學研醫三方與民眾共同合作,推動TPMI以發展台灣精準醫療。預期未來可根據個人的基因分析參考結果,提供民眾個人化的建議,降低發生藥物不良反應的風險,及早預防與保健,此外也能避免或預防疾病的發生,同時也將有助於台灣精準醫療研究與晶片持續發展,共同為下一代的健康而努力。     TPMI醫院聯盟代表及中央研究院老師代表     發展精準健康臨床模式,評估疾病風險,提升用藥安全   TPMI使用參與民眾的基因圖譜與臨床資料,來發展疾病風險預測模式,相較於過往單一疾病基因研究計畫需要招募特定疾病參與者與健康對照者,TPMI 以人為單位,不限疾病,當參與者人數達一定數量時,整個計畫便包含了足量的台灣常見疾病之病人數與沒有此疾病的人數,計畫得以同時進行多個疾病的基因風險研究。並且因為使用參與者的病歷為疾病與用藥依據,很多參與者由於自身健康狀況,對研究上的貢獻不只是單一種疾病的研究,這樣的研究設計使得TPMI 的收案可以較有效率、資料可以永續使用。   而民眾的基因圖譜則盡量使用醫用剩餘血液來萃取出DNA,並使用台灣精準醫療晶片(TPM SNP array)進行基因型鑑定;此晶片涵蓋了可反映漢人基因體特徵的703,000 個基因位點。結合基因圖譜與病歷資料後,研究人員得以進行統計分析,並發展常見疾病的風險評估演算法,進而提出健康管理建議。     TPMI醫院聯盟代表及產業界代表     建立精準健康管理概念,偵測風險以守護健康   TPMI 亦期許能將學術研究量能傳遞給民眾,讓民眾了解自己的「基因體質」,因此也規劃將已有國際醫學指引的基因型檢測結果,提供給TPMI 參與民眾參考,幫助民眾透過參與基因研究多認識自己,從而建立精準健康管理的概念。   此外,學界與醫界更共同組成「社團法人台灣精準健康促進協會(Taiwan Precision Health Association, TPHA)」,積極推動精準健康科普教育,如近期協會便在國立台灣科學教育館推出「健康城市揭秘:探索獨一無二的自己」特展,希望逐步提升民眾對於疾病與基因的認識,並協助民眾建立預防疾病的觀念,以支持政府推動全齡精準健康的政策目標。     目標吸引國際大廠進駐台灣,完善精準健康生態系   本次感恩記者會中也發表了TPMI 下一階段的任務,除了繼續完成百萬名參與者的招募外,研究團隊也將致力於以下項目:   持續發展華人常見疾病風險評估演算法,促進疾病預測、預防與治療,並提升用藥安全。 持續優化台灣精準醫療基因型鑑定晶片(TPM SNP array),期能嘉惠全體台灣民眾及適用於全球華人。 聯盟醫院將繼續發展精準醫療臨床應用模式及特色醫療,未來期使人人享有量身訂製的醫療照護。 向下紮根精準健康科普教育,積極推動精準健康生活型態。 邀請企業與TPMI 聯盟攜手打造精準健康生態系的一環,促進上中下游產業鏈成型,並與其他健康大數據橫向連結,期能逐步將研究量能透過轉譯產業而嘉惠全國民眾。   計畫團隊期許TPMI 的研究成果能促進全民有最佳健康管理的規劃、有效降低社會成本與醫療負擔,同時能帶動國內精準健康產業,並期許藉由成為精準健康生態系的一環來吸引國際大廠進駐台灣。當精準健康生態系完善,全國民眾健康地變老將不再是夢想;而在台灣實踐的精準健康管理策略也將嘉惠全球華人。         延伸閱讀 文章|優質醫療機構在這裡!醫策會推品質認證,118團隊通過評定 影片|醫師袍推薦「這樣穿」才帥?原來醫師手術都不穿內褲?揭密白袍和刷手服的各種都市傳說!   *以上言論不代表本站立場,任何手術或療程均有其風險,實際仍須由醫師當面與您進行評估而定*

    2022.08.18

  • 優質醫療機構在這裡!醫策會推品質認證,118團隊通過評定

    文/郭佳語 圖/翁嘉妤      摘要  昨(16)日,財團法人醫院評鑑暨醫療品質策進會(以下簡稱醫策會),為通過認證評定的機構與團隊舉辦品質認證授證典禮暨記者會,認證項目共有5項,分別為:「疾病照護品質認證」、「健康檢查品質認證」、「卓越機構美容醫學品質認證」、「診所美容醫學品質認證」及「診所細胞治療品質認證」。本次共有118團隊通過認證,打破歷年授證團隊數量紀錄。     醫策會頒發品質認證,提供優質醫療機構供民眾參考   為了提升國人的醫療品質、把關民眾就醫安全,並勉勵優質醫療機構,醫策會針對個別不同醫療面向,提出了五大品質認證:卓越機構美容醫學、診所美容醫學、診所細胞治療、疾病照護、健康檢查。本次認證中,疾病照護品質認證共有80個團隊通過,健康檢查品質認證13個、卓越機構美容醫學品質認證5個、診所美容醫學品質認證12個、診所細胞治療品質認證8個,近300人參與本次盛會,衛福部石崇良次長、劉越萍司長也到場勉勵授證團隊。   通過認證的機構名單看這裡:   ㆍ疾病照護品質認證通過機構名單 ㆍ健康檢查品質認證通過機構名單 ㆍ卓越機構美容醫學品質認證通過機構名單 ㆍ診所美容醫學品質認證通過機構名單 ㆍ診所細胞治療品質認證通過機構名單     醫策會品質認證項目、標章及授證團隊數     認證項目 認證標章 本次授證團隊數 疾病照護品質認證 認證標章 本次授證團隊數80 健康檢查品質認證 認證標章 本次授證團隊數13 卓越機構美容醫學品質認證 認證標章 本次授證團隊數5 診所美容醫學品質認證 認證標章 本次授證團隊數12 診所細胞治療品質認證 認證標章- 本次授證團隊數8       前排左起醫策會王拔群執行長、醫策會劉秀雯監察人、醫策會翁惠瑛監察人、衛福部石崇良次長、醫策會林啓禎董事長、醫策會高靖秋副董事長、醫策會林水龍董事。後排左起醫策會許惠淑副執行長、疾病照護品質認證黃瑞仁召集人、醫策會賴文德董事、醫策會李飛鵬董事、美容醫學品質認證陳建宗召集人、健康檢查品質認證洪子仁召集人。     5大品質認證,到底在認證什麼品質?   品質認證大多環繞於「重視並確保患者安全」、「提供患者優質服務與照護」、「人員專業訓練核可」等幾大面向,例如疾病照顧品質認證,其認證基準及包括團隊設置與運作、專業臨床照護與團隊合作、品質提升與成果等評定項目;健康檢查品質認證基準,則囊括組織運作、專業能力、環境與儀器設備管理、專業服務及安全的檢查流程、品質提升與成果等。   各項認證項目內容,可見醫策會提供之各項品質認證簡介。   ㆍ疾病照護品質認證簡介 ㆍ健康檢查品質認證簡介 ㆍ卓越機構美容醫學品質認證簡介 ㆍ診所美容醫學品質認證簡介 ㆍ診所細胞治療品質認證簡介     卓越機構美容醫學品質認證通過機構合影,後排依左至右分別為:長庚醫療財團法人高雄長庚紀念醫院鍾寬智醫師、財團法人私立高雄醫學大學附設中和紀念醫院吳益嘉醫師、中山醫學大學附設醫院廖文進副院長、三軍總醫院附設民眾診療服務處歐冠伶醫師、雅丰麗緻診所張松源院長。   診所美容醫學品質認證通過機構合影,授證代表人分別為:前排左傑尼斯時尚醫美整形外科診所潘俊豪院長;後排左起煥顏牙醫診所張明智院長、維格皮膚科診所林詠喬執行長、巨蛋時尚假期整形醫美診所吳登翔董事長、敦南諾貝爾眼科診所單盈軒經理、漂亮愛爾麗整形外科診所劉怡萱執行長、美馥兒婦產科診所劉孟哲院長、大鈞診所王祝任院長、悠美診所朱芃年總院長。     美容醫學品質認證看仔細!診所認證、卓越機構認證差在哪?   有鑑於台灣醫美風氣逐漸開放,為替民眾安全把關,並減少醫病資訊不對等,醫策會針對美容醫學推動兩項品質認證,並鼓勵國內提供美容醫學服務之醫院及診所參與,其查核項目分別為:   (一)診所美容醫學品質認證 認證內容聚焦醫療照護、民眾權益,著重於「機構運作與管理」、「專業及安全的醫療作業」,重點說明如下:   ● 機構運作管理方面: 人員資格、服務收費公告在明顯處與網頁、提供安全且具隱私保護的動線、訂有火災或停電等緊急應變措施、設有客服專線與進行顧客滿意度調查等查核項目。   ● 醫療作業方面: 提供專業及安全的醫療行為、須使用衛福部公告的美容醫學處置同意書範本、病歷記載完整性、麻醉安全作業、藥品使用保存管理機制、突發危急病人的急救作業流程等查核項目。     (二)卓越機構美容醫學品質認證 強調「魅力品質」的展現,提供顧客超乎期待的超高品質,強調專業提升、顧客關係管理、智能化管理、創新服務展現及顧客經驗等重點:   ● 由美容醫學相關專科醫師及專業醫療團隊提供高水準的美容醫學服務。 ● 提供優質隱私且安全的美容醫學環境。 ● 展現卓越的治療成果。 ● 提供的服務超越顧客的期待。 ● 運用尖端先進的儀器設備。   看來複雜,不過兩項認證的精神簡單來說,「卓越機構美容醫學品質認證」除安全外亦強調「魅力品質」的展現,而「診所美容醫學品質認證」則以「安全」為基礎,通過兩項認證之機構診所,皆被認證為有能力提供患者安全且良好的就醫環境。     品質認證共創醫療價值   醫策會推動多項品質認證,願攜手醫療機構共同展現卓越醫療品質,並隨著參與團隊數亦逐年增多,認為其顯示機構對於醫策會認證之認同,未來也會持續引領國內醫療機構,維護民眾就醫安全。   相信透過各項品質認證,能讓民眾在選擇醫療機構與院所時能多一份安心與保障,美醫誌也呼籲大家,在就醫前務必做好功課,檢視配合院所是否有合格資格,在求醫與求美的路上,才能少走點冤枉路,為自己的醫療安全做好把關。     延伸閱讀 文章|醫美亂象多!認明「診所美容醫學品質認證」降低醫療風險,安全再提升 文章|通過醫美認證就安全嗎?醫:抹煞醫師資格恐讓醫美環境更惡劣!   *以上言論不代表本站立場,任何手術或療程均有其風險,實際仍須由醫師當面與您進行評估而定*

    2021.12.16

  • 中研院女研究員確診!北市府今公佈活動史,足跡遍及雙北

    圖、文/翁嘉妤   圖片來源:衛福部疾管署YouTube  摘要  國內連續34天本土案例「加零」破功!9日傍晚傳出一名中央研究院南港P3實驗室人員,疑似因進行新冠肺炎實驗而不慎染疫確診。對此指揮官陳時中證實,確實有實驗人員PCR檢驗陽性,指揮中心發言人莊人祥更表示,這應該是國內首起P3實驗室發生工作人員感染的個案。     中央研究院P3實驗室昨(9)日,傳出一名女性員工確診感染新冠肺炎,讓國內連續35天加零確定破功,指揮中心發言人莊人祥表示,該名個案為20多歲女性,居住地位在新北市,在中研院前基因體研究中心P3實驗室員工作,過去有咳嗽症狀達一週,直到12月8日出現嗅味覺異常症狀,主動就醫採檢後確診。指揮官陳時中、醫福會執行長王必勝9日深夜已趕往集中檢疫所視察。     圖片來源:王必勝個人Facebook     針對院內傳出確診案例,中研院發佈新聞稿指出,在接獲中央流行疫情指揮中心通知後,便立即組成應變小組,進行相關處置措施。自9日晚間開始針對基因體研究中心大樓全面清潔消毒,除配合檢疫對象外,全棟同仁居家辦公。後續院方將配合指揮中心各項作業,持續掌握發展情況,提供同仁諮詢與協助,並且會於10天內完成調查報告,全力配合防疫。     中研院確診足跡公佈!常坐捷運、逛百貨趴趴走   該名研究人員本土確診足跡遍及雙北,活動史含有古亭屈臣氏、京站時尚廣場、汐止康是美、大三元酒樓、汐止孫東寶、汐止遠雄陶板屋、台北月見ル君想フ餐廳等,且因主要搭乘捷運通勤,因此也曾造訪捷運南港站、古亭站、東門站、台北車站等地。包括環球購物中心及京站時尚廣場等商場也於9日公告指出,已收到北市衛生局確診者到店通知,將在全館閉店後進行清潔消毒作業。     台北市副市長黃珊珊10日出席防疫記者會,公佈該名研究人員相關足跡。 圖片來源:台北市政府     台北市長柯文哲今(10)日在疫情記者會中指出,台北市目前已匡列94位居家隔離者,80位PCR報告陰性,其餘尚在檢驗中,但目前有症狀者2人。柯文哲表示,該案足跡遍布雙北,若民眾有疑似出現新冠肺炎症狀,不要輕忽,可至7大醫療院所做篩檢,以往7大院所僅開放上午篩檢,今天起將恢復全天篩檢,讓篩檢量再度擴大,並呼籲民眾盡快完成疫苗接種。   台北市7家公費PCR檢測醫院:   1.聯合醫院中興院區 2.聯合醫院和平院區 3.聯合醫院仁愛院區 4.聯合醫院陽明院區 5.聯合醫院忠孝院區 6.萬芳醫院 7.關渡醫院   資料來源:台北市政府衛生局     Alpha老鼠一咬竟得Delta?「老鼠門」猜測四起   堅守已久的本土「嘉玲」破功,不僅讓民眾人心惶惶,網路上也開始有許多謠言發酵,甚至傳出該名女研究員是被實驗室的Alpha老鼠咬到才會感染,卻初步判定是感染Delta,各方懷疑、猜測盡出。對此柯文哲強調,根據醫學知識,不太可能是動物傳人,目前全世界數據也沒有動物傳人的案例,該案更有可能是實驗室在處理病毒時的外洩事件,除了調查人員以外,還需要調查整起案件。指揮官陳時中也在9日緊急記者會時表示,「實驗室有相關的病源在,病原和染疫的基因序列到底是如何要進一步判斷,所以我們要求內部要有檢討、調查報告,外部也會有專家進去做相關的檢查」。     圖片來源:PAKUTASO     新北市歡樂耶誕城辦不辦?侯友宜:暫不受影響   新北市長侯友宜也在今(10)日召開記者會表示,針對這名個案已匡列66名接觸者,居家隔離44人,PCR結果顯示43陰性,1個結果未顯示。其中女研究員與男性友人同居,但該男性友人PCR已顯示為陰性,僅剩1人PCR結果未出爐,侯友宜表示今日下午會對外說明,請民眾勿過度恐慌,市府會全力防堵,嚴正以待面對疫情。   對於新北市年末的壓軸活動「新北市歡樂耶誕城」,侯友宜指出,目前活動暫不受影響,希望民眾參與活動配合防疫規定,全程配戴口罩,遵守實聯制,會場設有飲食專區可供民眾飲食,新北市會隨時掌握疫情最新狀況,萬一疫情有擴大情形,必要時仍會限縮活動規模,一切以疫情變化及安全為主要考量。   時值2021年末,聖誕、跨年、春節等大型活動也將陸續展開,王必勝表示,希望每個人的防疫基本功「戴口罩、勤洗手、打疫苗」能確實做好、持續保持,盼台灣也能安然度過這次危機。     延伸閱讀 文章|破解疫苗謠言!打疫苗前要停用這些藥?打完疫苗後「不能揉」否則會血栓? 文章|拉肚子代表得新冠肺炎?急性腸胃炎、新冠肺炎不再分不清,腹瀉就別瞎操心   *以上言論不代表本站立場,任何手術或療程均有其風險,實際仍須由醫師當面與您進行評估而定*

    2021.12.10

  • 不要跟我開視訊,我好討厭自己的臉!淺談視訊畸形恐懼症

    文/郭佳語 圖/翁嘉妤      摘要  照鏡子時、視訊時或是自拍時,你是覺得自己都長得一樣,還是會有自己在某種狀況下好像比較好看,另一種狀況卻看起來糟糕無比的錯覺呢?「Zoom dysmorphia」即是形容在視訊下,人們的面貌會有些微變形,導致痛苦與自我質疑。     如果你還沒看過美醫誌的這篇報導,可以先瞭解一下視訊軟體帶動哪些醫美潮流:   ➦ 延伸閱讀: 我不喜歡鏡頭前的自己! 疫情下的醫美整形熱潮   這次美醫誌想跟聊聊的,是跟視訊所帶來的「焦慮」。究竟為什麼有些人會因為視訊通話感到焦慮,又是為什麼視訊頻率提高,會導致整形的需求增加呢?話不多說,讓我們繼續看下去吧!     疫情之下,你也飽受視訊焦慮所苦嗎?     只是開啟視訊,就讓人渾身不自在   進入疫情時代後,以往忙碌的生活與大小會議並沒有因此停歇,該開的會還是要開,只是模式從面對面變成線上視訊。在省掉通勤時間覺得方便的同時,卻也有一部份的人為此感到痛苦。   這種現象又被叫做「Zoom dysmorphia」(視訊畸形恐懼症),是由於線上會議時,鏡頭因角度可能使得臉部看起來更老,也放大了許多既有瑕疵,人們有更多時間觀察到鏡頭中的自己,對樣貌也更加在意。   提供英國政府醫療保健市場統計數據的公司Laing Buisson便提出了,長時間使用視訊軟體(如:Zoom、Skype)確實會提高人們對整形的需求,部分手術項目與去年相比甚至高到五倍。     太過關注自己在視訊上的模樣   隨著視訊的需求提升,增加的露臉時間讓人感到壓力倍增。原因在於過長的視訊時間會令人們放大檢視缺陷,並對臉上的小瑕疵更加敏感,像是在視訊畫面中,我們的模樣會與其他人的容貌並排在一起,更易產生比較心理。   人們會因此開始在意鼻子、膚質、牙齒、耳朵等等,專注於該如何改善這些討厭的地方,也會想避免社交接觸,對於擁有Zoom Dysmorphia(視訊畸形恐懼症)的人來說,看見在電腦螢幕上的自己就像在照著哈哈鏡一樣,而他們也相信這就是實際上看起來的樣子。     視訊鏡頭下的五官會變形,長期下來降低人們對外貌的自信心     想整形的想法大幅提高   哈佛醫學院認證皮膚科醫師Shadi Kourosh,於2020年11月提出了相關研究,指出她在研究中發現,隨著視訊會議的時間增加,人們對面貌的抱怨也有所提升,並藉由Google搜尋趨勢推測,其中「粉刺」和「落髮」的搜尋次數顯著地增加,可能也與人們更頻繁地使用視訊通話,或是與更加在意自身容貌有關。   「近距離拍照時,照片就更可能扭曲。」此外在研究中她也發現,人們會注意在視訊中眼周的皺紋,可能是因為他們一直瞇著眼睛看螢幕,諸如此類的狀況,導致人們對外表產生不滿,或是受到打擊。   也因為現在自拍濾鏡對於容貌的「補正」非常方便,當使用像是Zoom這類的視訊通話軟體時,人們需要直面「毫無修飾過容貌」的模樣,這是以往不曾大量接觸的,也對想做整型手術的慾望產生巨大影響。   但事實是,視訊所反應的並非現實。有研究便顯示,網路攝影機拍攝的人像會讓臉看起來更圓,眼距更寬、鼻子也更大,也因此認知到網路攝影機對畫面的侷限性是很重要的。     事實是,其實沒有人這麼在意你   若是一般的面對面會議,我們通常會看著其他人的表情與肢體語言,做出相對應的反應。然而在視訊會議中,我們有更多的時間關注在臉部狀態上,也因長時間的觀察,我們更容易找到細小的臉部瑕疵,逐漸加深對容貌的失望。   然而換句話說,若每個人於視訊時關注自身外表的情況增加,也就代表其實大家並沒有那麼注意你,對吧? 此外,我們都知道拍照的角度很重要,在長時間注視著臉的情況下,會更容易注意到小缺陷也是無可厚非,但也有許多人轉而尋求醫美手術的方式,試圖改善這種不舒服的感覺。   就像前面所說的,視訊鏡頭並非代表現實,此外過度在意自己在鏡頭上的模樣,例如皺紋、膚質等等,可能導致你在面對鏡頭時心情越差,導致臉色更加難看,成為一個負面循環。     視訊全然都是不好的嗎?   疫情導致人們的交流有諸多限制,視訊的崛起也是理所當然。儘管在視訊過程中,可能會因鏡頭畫面帶來其他面對面交談不曾想過的焦慮感,但視訊並不全然是這麼糟糕的東西。   像先前我們就有報導過的「遠距醫療」,即是指在疫情嚴峻的時候,醫生透過視訊等方式,遠端與患者對話並評估診斷,對於一些行動不便或是高齡無法出遠門的患者來說,可能會是劃時代的一道福音。儘管現在遠距醫療在台灣並未普及且仍有需多酨完善的地方,但不得不說這也是科技與醫療結合後,指日可待的服務。   ➦ 延伸閱讀: 線上就能看醫生!迎接視訊看診的遠距醫療時代   你也是在視訊疲勞轟炸下的受害者嗎?科技的進步應該旨在提升與改善人們的生活,如何妥善地使用它、讓生活更好,使它成為助力而非阻礙,便是我們要有意識地去注意與調適的地方,認知到視訊畫面與現實的落差,才能保護好心理健康,不讓方便的科技反變成焦慮來源哦。     資料來源: 1. https://www.theguardian.com/us-news/2021/oct/03/zoom-dysmorphia-covid-coronavirus-anxiety 2. https://www.theguardian.com/fashion/2021/sep/01/i-believe-its-a-mental-health-issue-the-rise-of-zoom-dysmorphia 3. https://www.liebertpub.com/doi/10.1089/fpsam.2020.0454     延伸閱讀 文章|「容貌焦慮」是醫美廣告的鍋?中國有意擴大監控,以後這些詞通通不能說! 影片|整形真的能緩解容貌焦慮嗎?用修圖軟體竟是整形成癮前兆!? *以上言論不代表本站立場,任何手術或療程均有其風險,實際仍須由醫師當面與您進行評估而定*

    2021.11.05

  • 五倍券適用醫療、醫美?掛號費、住院費也能用?使用前先查清楚!

    圖、文/翁嘉妤    摘要  今年10月開放的振興五倍券,讓各行各業紛紛祭出五倍券優惠,搶攻難得的商機,從百貨公司週年慶到電商雙11等節慶活動,可說是下半年最熱議的話題。不過由於醫療行為促銷活動會違反醫療法規定,因此醫療院所在這波五倍券熱潮中相對低調,但其實振興五倍券可用於醫療、醫美費用,民眾可先查詢各院所開放的適用項目,精打細算規劃五倍券。     五倍券可以付看病掛號費?使用前記得先查明院所規定   雖然說醫療院所無法結合振興五倍券進行宣傳促銷,但並不代表五倍券無法適用於醫療行為,不少民眾可能會誤解五倍券只能使用於食衣住行等民生消費產業上,台灣社區醫院協會理事長朱益宏接受媒體訪問時表示,只要在醫療院所結帳時的金額,都可以適用於五倍券,舉例如健康檢查、醫美整形、手術治療、住院、疫苗費用等。   五倍券適用範圍廣泛,但近日有網友在Facebook社團「爆廢公社公開版」分享自身經驗,表示看完牙醫想用五倍券結帳卻被拒收,朱益宏理事長提醒,由於政府並未立法規定所有業者均需收取五倍券,因此並非所有醫療院所皆可選擇以五倍券代替現金,建議民眾先了解就診院所的規定再做使用。     違法推廣五倍券優惠,最高開罰25萬   振興五倍券自10月開跑以來,帶來的強大「報復性購物」商機,讓許多商家推出相關優惠,結合五倍券一同拚經濟,但醫療院所在宣傳時可要留意,衛福部長陳時中指出醫療行為不可促銷,台北市衛生局也提醒,醫療院所不能以「優惠」、「折扣」、「送療程」等商業廣告手法來宣傳,違法可裁處新台幣5萬至25萬元。   台北市衛生局表示,許多醫療院所透過網站、Facebook、Instagram、LINE、電視購物等管道以振興五倍券進行促銷活動,舉凡「五倍券專案,5000抵用6000」、「凡使用五倍券5000,回饋使用面額的20%、現省2500」等標語,皆已經違反醫療法第86條規定,截至25日統計,結合五倍券來宣傳的違規廣告裁處案件已裁罰4件,罰鍰共21萬元。不過由於這4起案件仍在法定行政救濟期間,業者如不服裁處可依程序提起訴願,因此現階段仍無法公佈裁罰名單。   衛生局醫事管理科視察吳秀娥表示,醫療機構不得以優惠、團購、直銷、消費券等具有意圖促銷的醫療廣告宣傳,或是刊登強調最高級、排名等敘述性名詞,或其他使用聳動用語的宣傳,許多院所都會標榜可使用五倍券,並標明使用五倍券有優惠或回饋,這些用語都可能會違反醫療法。   根據台北市衛生局2020年統計指出,自2017年開始,每年受理民眾醫療糾紛相關陳情案件就近達1千件,因此近年來北市衛生局加強推廣「六要三不」口訣,提醒民眾選擇美容醫學機構療程時,多想想、多問問、多看看,並保留收據等相關事證,以降低醫療消費風險,保障自身權益。     ● 六要   (一)要檢視醫療機構開業執照   (二)要檢視醫師執業執照   (三)要充分與醫師溝通想要改善的部位   (四)要由醫事人員親自執行療程及確實瞭解療程效果   (五)要詳閱衛生福利部公告的美容醫學處置同意書及說明書範本   (六)要要求開立收據     ● 三不   (一)不要相信「全國第一」、「全球獨創」等誇大用語   (二)不要參加贈品、折扣、團購等不當招攬活動   (三)不要預付訂金,預購療程   台北市衛生局提醒,若民眾與台北市醫療機構發生醫療爭議問題,可撥打台北市民當家熱線1999陳情,也可至「Hello Taipei單一陳情系統網站」登錄,台北市衛生局將依受理陳情案件之相關規定與處理流程辦理,若有相關問題,也可撥打臺北市民當家熱線1999轉7080洽詢。       資料來源: 1. 台北市政府衛生局(health.gov.taipei/Default.aspx) 2. 中時新聞網(https://www.chinatimes.com/?chdtv)         延伸閱讀 文章|醫美、健檢可用五倍券?陳時中:醫療行為不可促銷 影片|醫美初體驗年齡下滑!安全意識大不足?女神楊謹華呼籲找回醫美安心感     *以上言論不代表本站立場,任何手術或療程均有其風險,實際仍須由醫師當面與您進行評估而定*

    2021.10.26

  • 「容貌焦慮」是醫美廣告的鍋?中國有意擴大監控,以後這些詞通通不能說!

    文/郭佳語 圖/翁嘉妤      摘要  俗話說「一白遮三醜」、「世界上沒有醜女人只有懶女人」。但……這些是真的,還是也是被光鮮亮麗廣告所日漸推崇的大眾審美觀念呢?在探討這之前,中國官方已準備伸手限制廣告內容範圍。     有鑑於中國消費者協會收到的官網投訴數據逐年增加,醫美的不實宣傳被認為是最大,也最嚴重的問題。繼娛樂產業、遊戲產業等祭出規範整治後,中國大陸官方現打算針對醫美產業進行擴大規範與監控,於2021年8月27日,中國市場監管總局起草了《醫療美容廣告執法指南(徵求意見稿)》向社會尋求反饋意見,並於2021年9月26日截止。   其中內容將針對所認為的十項醫療美容廣告問題將給予重點關注:   中國大陸針對以下醫美廣告內容將給予重點打擊   (一)違背社會良好風尚,製造「容貌焦慮」,將容貌不佳與「低能」「懶惰」「貧窮」等負面評價因素做不當關聯或者將容貌出眾與「高素質」「勤奮」「成功」等積極評價因素做不當關聯。   (二)違反藥品、醫療器械、廣告等法律法規規定,對未經藥品管理部門審批或者備案的藥品、醫療器械作廣告。   (三)宣傳或者含有未經衛生健康行政部門審批、備案的診療科目和服務專案等內容。   (四)宣傳診療效果或者對診療的安全性、功效做保證性承諾。   (五)使用患者名義或者形象進行診療前後效果對比或者作證明。   (六)利用廣告代言人為醫療美容做推薦、證明。醫療美容廣告中出現的所謂「推薦官」「體驗官」等,以自己名義或者形象為醫療美容做推薦證明的,應當被認定為廣告代言人。   (七)以介紹健康、養生知識、人物專訪、新聞報導等形式變相發佈醫療美容廣告。   (八)生活美容機構等非醫療機構開展醫療美容廣告宣傳。   (九)對食品、保健食品、消毒產品、化妝品宣傳疾病治療功能或者對保健食品之外的其他食品聲稱具有保健功能。   (十)其他違反廣告法律法規規定,嚴重侵害群眾權益的行為。     醫美廣告已融入日常,被認為對審美標準與消費觀念造成影響   根據中國人民日報於2021年9月14日發布的消息,內容提及醫美廣告在各個公車站台或各個社交網站或內容平台上曝光,認為廣告只強調「無痛」、「微創」、「立刻看到效果」,卻並未說明其可能有的風險與後遺症,或是將好看的樣貌與「勤奮」或「成功」做聯想,容易誤導消費者。   除此之外,中國人民日報亦提及,近年民眾過於追求體態纖瘦、白皙皮膚也可能與廣告脫離不了關係,為此中國市場監管總局便會再針對醫美廣告內容提出細項要求。     不能放術前術後照,須避開「保證性承諾」   除了須避免容貌與個人特質的不當,使用患者的名義或形象發布術前術後的效果對比照片也被視作NG。此外診所也需避免宣傳診療效果,像是做出安全性或功效這類的保證性承諾。   ➦ 加拿大竟然有黑心整形醫師,擅自將患者照片公開到社群媒體上宣傳?來看看是怎麼回事! 影片連結:再有黑心整形醫Po病患隱私照!個人權益如何保障?     容貌焦慮與大眾審美   容貌焦慮與大眾審美,真的會受醫美廣告影響嗎?   想變得好看是許多人會有的想法,人本來就會對於美醜有自己的喜好,世界上也沒有容貌100分的人。但畢竟現在是資訊爆炸時代,民眾取得資訊的管道增多,過程也變得容易,人們可以很輕易窺探他人「塑造」出來的生活與個人形象。而資訊繁多的內容,便會讓人覺得一切都如此容易,並有錯誤的認知,認為「大部分的人」都是這樣。   然而就如同我們對外,以及與自己獨處時有多種面向,只透過片面的內容就獨斷判定是很危險的,且醫美廣告畢竟還是商業宣傳,對於療程的暴露也並非全面,人們可能會因一時的潮流而使某種療程變的熱門,也可能會因某種療程反覆出現在面前而產生想要整形的想法。   在先前的報導中我們也有提到,若透過外在行為去緩解焦慮,往往只會讓症狀擴大且變嚴重,外貌的美也並非永久,唯有建立起心裡的安全堡壘,給予自己適時的肯定,讓身體與心理維持在健康狀態,自然就是美得獨一無二。       延伸閱讀 文章|停不下來的整形癮!淺談整形成癮與心理健康的關係 影片|整形真的能緩解容貌焦慮嗎?用修圖軟體竟是整形成癮前兆!? *以上言論不代表本站立場,任何手術或療程均有其風險,實際仍須由醫師當面與您進行評估而定*

    2021.10.08

  • 手術室加裝監視攝影機,是安全還是隱憂?

    文/郭佳語 圖/翁嘉妤      摘要  你收集無數資料,終於找到信任的診所與醫師,訂好手術時間,依約前往診所,躺上手術台並因麻醉陷入深沉的睡眠,而此時理應幫你執刀的醫師,卻在神不知鬼不覺間悄悄換了人……     ME粉還記得之前我們針對南韓幽靈醫師的報導嗎?   隨著不合格醫護人員代外科醫師執刀,以及其他不當的醫療處置事故頻傳,南韓已於2021年8月31日於國會投票通過,要求醫院手術室中需安裝監視錄影機,以保障患者於手術的安全,此項法案將於2023年8月30日正式生效。   這個修改法案的通過,也讓南韓成為第一個要求在手術室中安裝監視器的已開發國家。   然而,加裝監視攝影機,看起來讓患者的保障更上一層樓,也可以明確知道手術過程的狀況、保障雙方權益,應該是很好的事情,但這也讓韓國部分的醫師團體心生不滿、抗議連連,甚至提出聲明,將會在兩年的寬限期間內盡一切所能來撤除這項修改法案。   到底這項法案為什麼在南韓會如此被重視,又是什麼原因引起醫師們的反彈?ME粉們且待我們娓娓道來。     法案通過的過程漫長   2016年,南韓發生一起診所非法雇用幽靈醫師,使患者權大熙(Kwon Dae-hee,音譯)在下頷骨削骨手術中異常出血,導致患者在術後死亡的案例。而後權大熙的母親李娜琴(Lee Na-geum,音譯)便一直站在首爾的國會大廈前舉牌抗議,要求當局提出在手術室中需安裝監視攝影機的法案——這也就是我們所知的「權大熙法案」。   在那之後,在手術室安裝監視攝影機的呼聲便日漸高漲。   此一法案的通過耗時約三年之久,從2016開始就在19和20屆的國會上被多次提出,然而遲遲沒有被通過,一直到2021年8月31日,才正式在國會通過,並預計將於2023年8月30日正式生效,屆時醫院手術室必須安裝監視攝影機,並依患者或監護人的要求錄製成無聲音的手術過程影片,在醫護人員和患者皆同意的情況下,才可以錄製音檔。     為什麼要求在手術室中安裝監視攝影機?   其實在2014年開始,南韓人們就已意識到「幽靈手術(ghost surgery)」的存在,並在2018年修改法律加重對指導幽靈手術醫師的懲罰,但這種現象層出不窮。(延伸閱讀:韓國整形手術暗藏風險?幫你開刀的其實是「幽靈醫師」?)   幽靈手術會如此猖獗的原因,說起來也很簡單:為了賺更多錢。   韓國的美容產業規模龐大,純熟的技術以及較低廉的價格,讓韓國成為全球均整容率最高的國家,然而某些診所會為了利潤吸收大量患者,且無法同時處理新患者的諮詢與執刀,便選擇透過幽靈醫師——向外宣稱手術都是由診所的醫師操刀,卻雇用年輕且缺乏經驗的醫師來替患者手術,藉此降低成本,提升診所的手術數量,並接收更多病人。   儘管並非所有幽靈醫師施做的手術都會導致意外,但實際上患者可能並不知道自己就是幽靈醫師動刀,即使因此發生事故,患者通常也不願意提起訴訟,畢竟幽靈醫師並不會在病歷上註明姓名,手術室中也沒有監視錄影,患者要取得證據相當困難。   權大熙的母親李娜琴(Lee Na-geum,音譯)便說,「醫師知道要證明醫療事故與幽靈醫師有關其實很困難,所以他們都會叫患者直接起訴他們,我聽過很多受害者這樣說。」   除了幽靈手術頻傳外,在患者麻醉期間進行犯罪行為、虐待或性侵等,亦是民眾在意且提出此訴求的原因。     安裝手術室監視器有什麼好處?   (1)提供物證   在今年6月(2021),國民權益委員會(Anti - Corruption and Civil Rights Commission)舉辦了民意調查,詢問13,959名南韓人民對於此一法案的看法,最終得到97.9%的支持。大部份支持此論點的民眾,也都抱持和李娜琴相同的看法,擔心在手術室發生的事故卻因為缺乏物證而無法釐清真相,也被認為能避免因醫療疏失死亡,卻被診所竄改病歷變成麻醉藥過敏致死的情形。     (2)改善醫病關係   除此之外,也有不少醫師持相同看法。   金善雄(Kim Seon-woong,音譯)是一名整形外科醫師,他認為這項措施能夠改善醫病關係,由於許許多多腦死或醫療事故的發生,再加上例如醫美類別的手術,並非國民健康保險的範疇,因此不受厚生省監督。   他相信許多受害者多是高中生、大學生和求職者。而安裝監視攝影機,能避免那些犯罪的不當行為,保護在手術期間昏迷、無法得知手術室情況的患者的安全。     反對安裝手術室監視器   (1)侵犯患者隱私   部份醫師團體則對此持反方意見。他們認為此項法案是將絕大多數守法的醫師視為潛在的犯罪者,此外若相關影片流出,在手術期間患者是相對無防備且脆弱的,將會侵犯患者和醫療人員的隱私。     (2)醫師態度將變得消極   韓國醫學協會(Korean Medical Association)發言人朴洙賢(Park Soo-hyun,音譯)表示監視攝影機將會降低醫師為了挽救生命而冒險的意願。除了已得知有許多住院醫師將會因安裝攝影機而不願申請外科外,也會讓醫師轉而進行消極治療。   安裝監視攝影機可能會導致醫師避開高風險的手術,並讓醫師認為在可能發生醫療糾紛的情況下,選擇在拍攝期間只執行相對較為被動與保守的方式,使患者無法得到最佳的治療。     距離生效還有兩年時間——   ME粉對於這個法案有什麼好建議嗎?   是你的話,會希望手術開刀房安裝監視攝影機嗎?   在手術室安裝監視攝影機,站在患者的安全考量確實是正面的,畢竟實際拍下畫面便能利於分析或檢討,並在有醫療爭議時能提出作為證據。然而卻也同時可能導致醫師在治療時,因心生顧忌而錯失相對適合的治療方式,或是因掛心而擾亂注意力,其中該如何權衡便是一大課題。   距離法案實施還有兩年期間,相信法案的通過又會再激發不同討論,或許在各方商討與溝通下,便能找到更好的做法,讓醫病信賴關係能更順利地變得緊密哦!     資料來源: 1. https://www.reuters.com/world/asia-pacific/south-korean-lawmakers-vote-cameras-operating-rooms-after-surgery-deaths-2021-08-30/ 2. https://www.koreatimes.co.kr/www/nation/2021/09/119_314915.html     延伸閱讀 文章|韓國整形手術暗藏風險?幫你開刀的其實是「幽靈醫師」? 影片|醫師心理大解密!分享醫師執刀前的身心調適! *以上言論不代表本站立場,任何手術或療程均有其風險,實際仍須由醫師當面與您進行評估而定*

    2021.10.07

  • 醫美廣告滿天飛 如何選擇適合你的整形診所?4大要點看這裡!

    文/美醫誌編輯部 報導       醫美廣告滿天飛 如何選擇適合你的整形診所?4大要點看這裡!   新聞時不時就出現醫美糾紛,當你想隆鼻、抽脂,上網爬爬文就被醫療意外的新聞勸退,醫美手術風險真的這麼大?今天美醫誌動知識要教你如何挑選「適合」的診所,你有想過萬一停電,手術中的醫療設備是如何運行的嗎?診所牆上掛這麼多證書,哪些才是能證明醫師合格的執照?手術同意書這麼多頁,愛美也要「命」的你一定要仔細閱讀,意外和明天,你永遠不知道哪一個先來,做好基礎保護措施,才能降低手術風險喔!     各節重點: 00:00 精彩片頭 00:12 如何選擇適合你的整形診所? 00:23 注意診所環境及設備 00:41 醫師與診所是否擁有合格證照? 01:02 了解手術風險 01:36 簽訂手術同意書及麻醉同意書要注意這3點   *以上言論不代表本站立場,任何手術或療程均有其風險,實際仍須由醫師當面與您進行評估而定*

    2021.09.30

  • 醫美、健檢可用五倍券?陳時中:醫療行為不可促銷

    圖、文/翁嘉妤   圖片來源:資料照片,非本次記者會,總統府提供  摘要  新冠肺炎疫情重創各行各業,為了提振經濟發展,行政院規劃推出「五倍券振興方案」,活絡國內產業。政務委員唐鳳特別為此設計了一站式的登記平台,民眾只要上「振興5倍券」網站,不僅可以完成綁定,還能一次完成好食券、 國旅券、i原券、農遊券、藝FUN券、動滋券、客庄券、地方創生券,共8種加碼券的抽籤登記。     隨著振興五倍券即將正式上路,國內醫療院所也希望能搶下五倍券帶來的商機,比照去年發放的振興三倍券,使用說明上指出「醫院或診所可以收取民眾振興三倍券,前往金融機構兌換」,因此包括掛號費、住院費,以及部份負擔、健康檢查、醫美療程等範圍內都可以適用,但今年的「五倍券」與以往不同,醫療院所恐難藉由五倍券推出相關的優惠活動。       五倍券適用於醫美?部長表明醫療行為不可促銷   自從今年5月本土案例爆發以來,醫療院所的到院患者也急速銳減,醫美整形診所也陷入長時間的停業期,直至8月疫情逐漸趨緩後才盼來轉機,但現在可能要失望了,衛福部長陳時中昨(14)日在疫情記者會上指出,醫療行為不可促銷。 不少餐飲、旅遊業者已開始規劃五倍券的指定優惠,但隨著陳時中於記者會中的聲明出爐,醫療院所可就無法跟上這波「五倍熱潮」。其實去年衛生局就曾函文指示,不可有醫療行銷行為,刺激醫療需求,因此若要促使民眾願意主動進行健康檢查、醫美療程,將無法採用五倍券優惠促銷的方式吸引民眾。     五倍券可用範圍廣泛, 學雜費、補習費也能繳   雖然近期新北幼兒園群聚造成的影響,為疫情平復又增添不少變數,但根據網路平台民調顯示,多數民眾對於五倍券的發放仍表支持,調查「是否認為目前Delta疫情不明,五倍券需要延期發放」的結果指出,有30.7%民眾認為應延期發放、40.2%民眾認為應照常發放、23.3%民眾認為可以機動再調整、5.8%民眾選擇不知道或沒意見。 行政院於9日舉行振興方案記者會,公佈五倍券登記入口網站為「5000.gov.tw」,紙本券在9月25日起,可透過超商系統預購,最快10月8日便可領用。郵局部份則是在10月4日預約、10月12日開始領用,利用分流領取,避免民眾排隊群聚。數位綁定是從9月22日起開放登記,10月8日開始消費。 使用範圍部份,五倍券適用於全國實體店家、攤商,包括餐飲、百貨、零售、夜市、旅遊與藝文業等,包括學雜費、補習費也能利用五倍券繳納,也適用特定電商,但水費、電費、罰金、勞保費、健保費、國民年金保險費,皆不在適用範圍。 各部會提供的數位加碼措施,包含經濟部「好食券」、交通部「國旅券」、農委會「農遊券」、文化部「藝FUN券」、教育部「動滋券」、客委會「客庄券」、原民會「i原券」、國發會「地方創生券」,皆可於五倍券登記入口網站中辦理抽籤登記,歡迎民眾至網站了解詳細資訊,踴躍參與加碼券的好康活動。   圖片來源:五倍券加碼懶人包(圖片來源:行政院提供)     資料來源: 1. Yahoo奇摩民調中心 (weibo.com)     延伸閱讀 文章|陸網紅曝13歲起動刀上百次,下場現形「記憶衰退、視力下降」 影片|整形真的能緩解容貌焦慮嗎?用修圖軟體竟是整形成癮前兆!?     *以上言論不代表本站立場,任何手術或療程均有其風險,實際仍須由醫師當面與您進行評估而定*

    2021.09.15

  • 線上就能看醫生!迎接視訊看診的遠距醫療時代

    文/林聖錡 圖/翁嘉妤      摘要  COVID-19新冠肺炎在全世界疫情仍然嚴峻,台灣也不例外,醫護人員也疲於奔命照顧各式各樣的病患,醫療系統似乎像塞車般難以找到順暢的道路,許多的流程及檢驗、繁瑣的管理系統導致醫護出現過勞的狀況,不只是在疫情發生的當下,這已是長久以來累積的問題。面對病患暴增、醫護人員短缺的情形,如果沒有新的變革,醫療系統就會崩盤。因此運用人工智慧(Artificial Intelligence,AI)和資通訊科技來達成智慧醫療、精準醫療等醫學技術的發展就變得非常重要,遠距醫療(Telemedicine)就是其中之一,如何落實遠距醫療並實際應用,對於疫情當下和疫情後,仍有許多挑戰。     談到遠距醫療, 就先得回溯到100多年前心電圖的發明,這是由 William Einthoven運用當時的電話及電報線達到遠端傳輸的效果,藉此正確判讀病人心臟跳動所產生的電位微小波動,這就是遠距醫療的前身。以美國為例,美國國家航空暨太空總署(NASA)在1960年代,藉由科技監控在外太空的人體健康狀況,於必要時提供醫療建議;這也證實在遠距的情況下, 醫療服務可以於雙向溝通並進行。根據世界衛生組織(WHO)的定義,遠距醫療是藉由資訊通訊科技,增加汲取照護和醫療資源的方式,進而提升病人病情結果。     遠距醫療仍需基礎軟硬體配合   隨著時代的進步,傳統的遠距從電話問診、電郵,或到近期如LINE等通訊軟體傳達病情,傳遞影像和檢查報告等,這已是許多醫界、醫病甚至親友之間,很普遍的諮詢或討論病情的方式。視訊的方式也是其中之一,這方面需求都一直存在,尤其這兩年遇到新冠肺炎疫情,使用遠距醫療看診比例逐漸增多,即便如此實務上仍有困難存在。國立陽明交通大學數位醫學暨智慧醫療推動中心主任楊智傑醫師表示,長者手機若是陽春機,或是使用智慧型手機但不一定會操作視訊APP,在軟體方便性上本身就是挑戰。另外一個問題是身分辨識和健保卡刷卡的問題,醫院端如何在無法實體刷健保卡的情況下仍能夠完成看診和健保申報,這些基礎建設的部分都需要軟硬體配合。   另外一個遠距醫療的應用就是穿戴式裝置做遠端生理量測,在疫情期間檢疫所及居家隔離都會配發血氧計,拍照血氧計數字然後上傳,醫院端就可以知道隔離者的狀況,但比較理想符合加密安全作法是用雲端監測方式,血氧計透過藍芽傳至手機再傳至雲端。現在一般家用的血壓血糖測量則是已符合數位化遠距醫療使用,搭配遠距門診就可以讓醫師看到過往監測記錄。楊智傑醫師說,穿戴式裝置已行之有年,但是在醫療上仍不普及,自然使用的人數無法提升,相關知識就不會被傳遞出去,例如現在開發中的心電式穿戴裝置,可針對睡眠障礙或心律不整監測,只要病人戴這項裝置回家就可以記錄,上傳至醫療端後,AI就會分析心電訊號並做成報告,有利於醫師運用報告來解釋病患狀況。這些軟硬體的建置是相當必要,尤其對於後疫情時代的醫療變化,不僅可降低醫護人力負擔,亦可提升醫療服務的效率與品質。     遠距醫療重要性與病患需求   遠距醫療為何重要,楊智傑醫師表示這與病患需求有關,第一點是解決病患運輸交通問題,不僅僅是在偏鄉,都市也會有這種問題,病患有人從很遠地方舟車勞頓,為了要看到心目中信任的醫師門診,過程對病患很辛苦,尤其是高齡或行動不便者,住在沒有電梯大樓的地方更可以浮現這種問題。第二點是解決慢性病處方箋者與醫師的時間,在現行的門診上,很多人只是來拿藥,不是實際看診,這類民眾其實可以在家透過遠距醫療讓醫師確認狀況就可以拿處方箋,這樣也不用排擠到真正有看診需要的人。     法規窒礙遠距醫療難以持續   不過在法規上要推動遠距醫療必須要有依據,尤其是突破通訊診察治療辦法的限制,它的母法是醫事法第11條,也就是醫師必須要親自看診,除了部分族群如偏鄉、離島、山地居民、出院後需要追蹤的患者,還有國際病患。楊智傑醫師表示,因應疫情升溫至第三級警戒,這項法條已稍微鬆綁,因為很多有定期回診需求的慢性病人不敢去醫院;因此衛福部推動全國視訊診療指定院所開設「視訊診療門診」,同時開放複診病人經醫師評估病情穩定可採電話問診,還有居家隔離者及初診者都可適用,對於民眾及醫師來說都是個安心的保障。但是若在解除三級警戒以及後疫情時代,這條法規可能就會回復至原本的狀況,其實很多急性病人出院三個月內的追蹤、長照機構,以及家庭整合照護慢性病管理、居家照護、慢性病管理等都有遠距醫療的需求,通訊診察治療辦法的修改及鬆綁的確有其必要。     疫情之下8,000家醫療機構投入視訊診療門診   談到疫情下衛福部推動的「視訊診療門診」,全國已有8,000多家醫院及診所投入,但不是每個科別都有開放視訊門診,以台北榮總為例,心臟內科、神經內科、精神科都投入遠距門診的行列,不過遠距醫療只有開放給有慢性病處方箋且在榮總看過診的患者,看診地區則不限於台北市。雖然只開放部分的科別,但民眾踴躍的程度讓院方也嚇了一跳,透過遠距民眾看診時間也拉長,相對於面對面看診,遠距門診民眾也多花了更多時間詢問健康相關的問題,顯見遠距門診的影響力是逐漸擴大。     遠距醫療如何落實健保、藥品、配送、隱私及安全   整體而言,遠距醫療的推動仍然有諸多障礙,除了軟硬體的建置,人員的配置訓練,還有以下幾點尚待克服   障礙一:如何透過雲端查詢病患用藥紀錄   現行做法是透過病人健保卡查詢雲端藥例,因為許多病患都會有重複看診的情況,特別是管制藥品都會有重複拿的情形,而醫師現場看診透過健保卡才看的到紀錄;但遠距醫療不可能刷健保卡,目前健保署已經適度開放可以用遠端查詢病患用藥的紀錄。   障礙二:藥品如何領取   遠距醫療醫師開的藥方要如何讓病患拿到,這是一個非常棘手的問題,以台北榮總為例,做法是將處方箋寄送到病患家中,病患可以去醫院或是附近藥局領藥,不考慮藥物配送的方式是因為藥物配送成本很高,至於是否由藥師親送藥品至病患住所,在肺炎疫情的風險下也不太適合。   障礙三:健保給付   在遠距醫療的方式下進行醫療行為,如何計價和給付目前還沒有真正的辦法出來,繳費仍要家屬或代理人去醫療機構繳費。不過為了避免交叉感染、減少民眾進入醫院,不少醫院外面都設立領藥窗口,只要刷健保卡、領藥,就可以離開,儘量減少在醫院停留的時間。健保署有協助在積極解決這方面的問題,目前為止尚未有完整的方案。   障礙四:隱私及安全   這次因應疫情許多政策是匆忙上路,像是遠距門診,多半是使用市面上的視訊軟體,例如LINE、ZOOM等等,這些影音檔並沒有妥善管理,而是各自儲存在醫院的儲存裝置,所有病歷資料、影像傳輸、用藥處方等資料的隱私權,以及相關的網路安全都必須要訂定 準則及法規來依循,避免衍生出日後的糾紛。   針對後疫情時代遠距醫療該如何發展,楊智傑醫師表示,除法規能儘速鬆綁外,當務之急就是以簡單方便的方式來解決需求,目前不論是醫院端或民眾端,遠距醫療和網路環境尚無法跟上科技的進展,再來就是醫療分配,如果開放遠距醫療,民眾都可以自由選擇醫師,醫療生態會改變,在規劃上必須要小心。所有的疾病若能提前預防,治療成效會較好、成本也會比較低,政府應加緊部署遠距醫療,透過業界與醫界的整合,用更安全的數位環境,面對未來的醫療挑戰。       諮詢醫師:楊智傑醫師    現職: 國立陽明交通大學數位醫學暨智慧醫療推動中心主任 學經歷: 國立陽明交通大學醫學系副主任 國立陽明交通大學醫學院腦科學研究所專任教授 臺北榮總精神部教授特約主治醫師           延伸閱讀 文章|AZ疫苗猝死頻傳,郭台銘爭取BNT!AZ+BNT效果佳?一圖了解各疫苗差異 文章|賈永婕速捐數百台HFNC 帶你一次看懂「救命神器」優缺點!新冠肺炎疫情見真情   *以上言論不代表本站立場,任何手術或療程均有其風險,實際仍須由醫師當面與您進行評估而定*

    2021.06.30

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